Einleitung

Warum wir?Wir sind ein kleines, stetig wachsendes IT-Unternehmen aus Waiblingen, in der Region Stuttgart. Den Fokus legen wir auf den Wachstumsmarkt der Digitalisierung. Unsere Kunden schätzen die Rundum-Betreuung in allen IT-Bereichen. Dabei sind wir authentisch, haben Spaß an dem, was wir tun und stehen auf Offenheit.Über unsAls IT-Systemhaus in Waiblingen bei Stuttgart bieten wir unseren mittelständischen Kunden Lösungen in allen IT Fragen und Herausforderungen.

Wir sind ein kleines, stetig wachsendes IT-Unternehmen. Den Fokus legen wir auf den Wachstumsmarkt der Digitalisierung.

Unsere Kunden schätzen die Rundum-Betreuung in allen IT-Bereichen. Dabei sind wir authentisch, haben Spaß an dem, was wir tun und stehen auf Offenheit.

Deine Aufgaben

• Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, sodass diese so störungsarm wie möglich läuft

• Automatisierung von IT-Serviceprozessen, z.B. Updates, Patch-Management etc.

• Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und Vor-Ort

• Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und Vor-Ort

• Du rationalisierst die IT-Services, sodass wir die Rahmenbedingungen schaffen, um weiter zu wachsen

• Mitarbeit an internen und externen Projekten

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder ähnliche

• Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support ist von Vorteil

• Gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien, z.B. Microsoft Betriebssysteme und -software, Virtualisierung, Monitoring-Software, etc.

• Rationalisierungsdenken: Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden

• Freundlicher Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen

• Eine sorgfältige Arbeitsweise

• Hands-on Mentalität sowie Engagement sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

• Deutsch in Wort und Schrift, mindestens Level B1

Was wir Dir bieten

• Ein begleitendes Onboarding, um Dich Schritt für Schritt an Deine Aufgaben heranzuführen

• Wo immer möglich versuchen wir dem Wunsch nach einem flexiblen Arbeitsplatz nachzukommen.

• Weiterbildung: es gibt immer was zu lernen! Gerade im IT-Bereich wird erwartet, dass Du up-to-date bist. Daher kümmern wir uns um die Förderung und Weiterbildung unseres Teams

• Snacks und Drinks: Wasser, Tee und Kaffee sind selbstverständlich gratis, für den kleinen Hunger zwischendurch versorgen wir Dich mit Obst und anderen Knabbereien

• Bonuszahlungen: wir sind der Meinung, dass harte Arbeit belohnt werden sollte. Deshalb bekommt bei uns jeder der sich reinhängt auch noch was obendrauf!

• Team-Events gibt es bei uns zweimal im Jahr

• Ein kleines Team mit flachen Hierarchien