Einleitung

Wir sind auf der Suche nach einem kommunikativen und kundenorientierten Key Account Manager (m/f), der mit Kreativität und Freude Kundenbeziehungen aufbaut, pflegt und weiterentwickelt.

Komm an Bord eines sympathischen Teams, in dem wir alle per Du sind und flache Hierarchien herrschen. Nach einer umfassenden Einarbeitung bearbeitest Du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet – Kollegialität und Teamarbeit werden hierbei groß geschrieben. Darüber hinaus erhältst Du bei uns eine unbefristete Arbeitsstelle mitten im Herzen von Leipzig ausgestattet mit modernster Technologie.

Ihre Aufgaben

Kommunikative Aufgaben:

• Akquise von Neu- und Bestandskunden durch systematische Marktbearbeitung
• eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
• Transparente Kundenkommunikation sowie Stärke in der Koordination von internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Ansprechpartnern und externen DienstleisternÜberblick über alle wichtigen Projektaufgaben
• Kundenführung und Account-Entwicklung
• Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
• Du begleitest unsere Kunden als operativer Projektmanager

Organisatorische Aufgaben:

• Abrechnungs- und Zahlungsprobleme lösen
• Aufnahme von Kundenanforderungen und Briefing der Projektteams
• Organisation und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Projektteams
• Planung und Kontrolle von Budgets
• Maximale Ausschöpfung deiner Accounts
• Erstellen von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
• Bedarfsermittlung und Entwicklung kundenindividueller Lösungen sowie Definition neuer Produkte in Zusammenarbeit mit den Projektteams
• Durchführung von Vertrags- und Konditionenverhandlungen
• Begleitung der Projekte von der Angebotserstellung bis zur Übergabe an das Projektteam und Teamleiter
• Unterstützung bei der Angebotserstellung für Großkunden
• Eruierung neuer Nationaler und Internationaler Vertriebswege für unsere Leistungen
• Analyse bestehender ProzesseErmittlung von Optimierungspotenzialen
• Du wirst Möglichkeit haben, deine eigenen Ideen einzubringen, um Prozesse effektiver zu gestalten und Ressourcen besser zu nutzen

Ihr Profil

Dein Profil

• Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher, gepaart mit überzeugenden Präsentations- und Argumentationsfähigkeiten sowie einem charmanten persönlichen Auftreten
• Studium im wirtschaftsnahen Bereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (ambitionierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung willkommen!)
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Digitalwirtschaft Erfahrung im Accountmanagement und/oder Projektmanagement – vorzugsweise in den Umfeldern Agentur, Marketing/Kommunikation, Medien oder IT
• Fachwissen in der Breite aus den Bereichen digitale Vermarktung und Projektmanagement
• Betriebswirtschaftlich orientiertes Denken und Handeln

Deine Fähigkeiten

• Sehr hohe Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie Freude am Verkauf unserer Dienstleistungen , sowie ein verhandlungssicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
• Sympathie und Freude am Umgang mit Menschen
• Exzellente Selbstorganisation (v.a. Priorisierung und Zeitmanagement) und sehr hohes Maß an Selbständigkeit
• Analytisches und unternehmerisches Denken
• Rückschläge werfen dich nicht zurück, stattdessen suchst du nach Alternativen und kannst improvisieren!
• Du weißt dich zu artikulieren, bist überzeugend und kannst mit Worten jonglieren, um immer den richtigen Nerv zu treffen!
• Stärken in der Kundenkommunikation und strukturellen Aufbereitung von Präsentationen
• Gute Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und der Fähigkeit, Kompromisse und tragfähige Lösungen zu finden
• Umfassendes Digital-Knowhow – strategisch, technisch und kreativ
• Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.
• Kenntnisse weiterer Grafik-Tools (insb. Adobe Photoshop) sind von Vorteil
• Wir erwarten Zuverlässigkeit, selbständiges Arbeiten sowie ein sicheres Auftretengepflegtes Erscheinungsbild

Das erwartet dich

Professionelle Projektarbeit im Team

• Interessante Projekte und eine attraktive Vergütung
• Ein innovatives und dynamisches Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine offene und teamorientierte Arbeitskultur mit viel Gestaltungsspielraum
• Breite Kundenprojekte mit großer Abwechslung
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Homeoffice

Zusätzliche Features für Deinen Arbeitsalltag

• Arbeiten im 3W Tower
• Sport-Wellnessmassagen mit 3W Zuschuss
• Kältekammer um Aktiv und gesund zu bleiben mit 3W Zuschuss
• Dachterrasse mit Blick über Leipzigs Skyline
• Smoothies, Obst & Gemüse
• Kaffee-, Tee- und gestellte Getränke
• Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Aktuelle Apple-Hardware und Grafik-Software

Haben wir dein Interesse geweckt?

Also worauf wartest Du noch? ? Sichere dir deinen Bewerbungsplatz über d Formular as und erhalte einen Link zu unser 3W Bewerber-Fragebogen em .