Einleitung

Als Teil der internationalen BUNZL Firmengruppe sind wir ein stetig wachsendes und regional führendes Fachgroßhandelsunternehmen für professionelle Reinigungs-, Hygiene-, Medizin- und Pflegeprodukte.

Deine Karrierechance als Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

bei Bäumer in Tönisvorst

Diese Aufgaben warten auf dich:

Als Innendienstmitarbeiter bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns dabei, unsere Kunden optimal zu betreuen und unsere Prozesse reibungslos zu gestalten.• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, beantwortest Anfragen kompetent und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.

• Deine Unterstützung für den Außendienst umfasst die Vorbereitung von Terminen, das Bereitstellen wichtiger Unterlagen und die Nachverfolgung von Angeboten.

• Du erstellst Auswertungen in Excel, bereitest Verkaufszahlen und Kennzahlen übersichtlich auf und lieferst damit eine fundierte Basis für Entscheidungen.

• Deine Stärke liegt in der Reklamationsbearbeitung; Reklamationen aufnehmen, intern abstimmen und schnelle Lösungen sicherstellen.

• Du kümmerst dich um Aufträge und Angebote, von der Erstellung passgenauer Angebote bis zur Erfassung und termingerechten Abwicklung der Aufträge.

Ihr Profil

Und das bringst du mit:• Nach deiner kaufmännischen Ausbildung hast du dein Know-how bereits im Vertrieb unter Beweis gestellt.

• Eigenverantwortlich und agil arbeiten und immer weiter dazulernen wollen: Genau das zeichnet dich aus.

• Klar, dass du gerne im Team arbeitest und dir ein gutes Miteinander wichtig ist.

• Du kannst dich eloquent ausdrücken? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Vertragsrecht, E-Commerce, E-Business, Customer-Relationship-Management (CRM), Handelsrecht, Akquisition

Erweiterte Kenntnisse: Telemarketing, Telefonverkauf, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Verkauf, Vertrieb, Preisgestaltung

Wir bieten

Das bietet dir Bäumer:Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem wachsenden Markt einzusetzen und wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Kontext zu sammeln. Darüber hinaus gibt es bei uns…• einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und 6 Wochen Urlaub

• hybrides Arbeiten

• kostenfreie Getränke, Obst und Firmenparkplätze

• die Möglichkeit zur Teilnahme am BUNZL Aktiensparplan und zum Dienstradleasing

• eine Mitarbeiter-App und regelmäßige Teamevents

Kontakt

Hört sich großartig an? Dann werde Teil unseres Teams am Standort in Tönisvorst und sende uns deine Bewerbung an: [email protected]