Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancen­gleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

München | Voll­zeit | Fach­zen­trum Mitglied­schaft und Beiträge | Unbe­fristet

Kunden­be­rater Sozi­al­ver­si­che­rung Versi­che­rungs- und Beitrags­recht (m/w/d)

Schwerpunkt Telefonie

Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dyna­mi­schen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studentinnen und Stu­denten, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolg­reich auszubauen? Sei dabei! Lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kun­den in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deiner Erfahrungen und deiner Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

• Versicherte serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten
• Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen
• Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
• Die Kundenzufriedenheit durch deine professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
• Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
• Bei Projekten mitwirken und gestalten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
• Gute Kenntnisse aus den Bereichen Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
• Idealerweise Englischkenntnisse auf Level B2
• Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können

Benefits:

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• TK-Jobrad

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintritts­termins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 15.12.2025 unter tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24757

Dein Kontakt

Paul Purkert

Teamleiter

Tel. 040 - 460 65 56-34 38

Weitere Informationen

Benefits der TK

Karriereseite der TK

facebook.com/tk.karriere