Einleitung

Die SAGA Hard- & Software GmbH ist seit 1984 ein führender, familiengeführter Digitalisierungspartner mit Sitz in Düsseldorf.

Wir entwickeln Lösungen rund um Scanservice, KI-gestützter Datenerfassung, Archivierung und Workflows zur Bearbeitung von Posteingang, Rechnungsbearbeitung und Bestandsaktendigitalisierung.

Als Full-Service-Digitalisierungspartner kombinieren wir moderne Scan-Technologien, intelligente Softwarelösungen und maßgeschneiderte Prozesse – und bauen unsere eigenen Systeme kontinuierlich weiter aus. Unsere Produktionssoftware bildet komplexe Kundenprozesse in einem BPMN-orientierten System ab und wird kontinuierlich von uns weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

Als Prozessarchitekt / Prozessmanager (m/w/d) – sorgst du dafür, dass neue Kundenprojekte effizient, stabil und zukunftssicher in unserer Produktionssoftware umgesetzt werden. Du übersetzt Fachanforderungen in klare, BPMN-konforme Prozessmodelle und erkennst mögliche Fehlerquellen, bevor sie zum Problem werden.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Analyse von Kundenanforderungen und fachlichen Prozessen gemeinsam mit unseren Kunden und den anderen Fachbereichen
• Konzeption und Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN 2.0, ausgerichtet an unserer Produktionssoftware
• Erarbeitung von Gesamtkonzepten zur Abbildung der digitalen Verarbeitungsstrecken neuer Kundenprojekte
• Identifikation potenzieller Fehlerquellen und Risiken im Prozessdesign und Definition geeigneter Gegenmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung (z. B. für Schnittstellen Sonderlogiken, Automatisierungen)
• Definition von Kunden- und systemrelevanter Anforderungen für unsere Softwareentwicklung
• Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Roll-Outs neuer Prozesse und Projekte
• Dokumentation der konzipierten Prozesse und Schulung von internen Teams

Ihr Profil

• Sehr gutes analytisches Denkvermögen und Freude daran, komplexe Abläufe zu strukturieren
• Fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 und Erfahrung in der Modellierung von Geschäftsprozessen
• Sicherer Umgang mit SQL (z. B. zur Ergebnisprüfung, Datenanalysen, Abfragen)
• Idealerweise erste oder vertiefte Erfahrung mit Vinna oder einer vergleichbaren Workflow-/Prozessplattform
• Grundkenntnisse in C#, um technische Konzepte besser zu verstehen und mit der Anwendungsentwicklung auf Augenhöhe sprechen zu können
• Grundkenntnisse in HTML (z. B. für das Verständnis von Oberflächen, Masken, Formularen)
• Eigenverantwortliches Arbeiten – du übernimmst Themenpakete und koordinierst die Beteiligten selbstständig
• Eigeninitiative – du stellst Fragen, schlägst Verbesserungen vor und treibst deine Themen aktiv voran
• Teamfähigkeit – du arbeitest gerne im interdisziplinären Umfeld (Kunde, IT, Fachbereich)
• Kommunikationsstärke – du kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht und verständlich darstellen
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit – du denkst in Szenarien, erkennst Abhängigkeiten und findest pragmatische Lösungen
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – du verlierst das Gesamtbild nicht aus den Augen und dokumentierst sauber
• Hohe Lernbereitschaft – BPMN, Tools und Software entwickeln sich weiter, und du entwickelst dich mit

Das ist dein Impact

• Du stellst sicher, dass neue Kundenprojekte effizient und stabil in unserer Produktionssoftware laufen.
• Du hilfst mit Fehler und Medienbrüche bereits im Design zu vermeiden, statt sie später operativ „wegzuarbeiten“.
• Du trägst dazu bei unsere BPMN-orientierte Produktionsplattform langfristig zu standardisieren und zu verbessern

Wir bieten

Bei uns erwarten dich u. a.:

• Hybrides Arbeiten: Bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche, in der Einarbeitung maximal 2 Tage, damit du Team, Systeme und Prozesse gut kennenlernst
• Ein sicherer, langfristig angelegter Arbeitsplatz in einem etablierten Digitalisierungsunternehmen
• Kurze Entscheidungswege – du kannst Dinge schnell auf den Weg bringen
• Faire Vergütung mit attraktiven Rahmenbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines modernen Arbeitszeitmodells
• Zuschuss zum Deutschlandticket sowie weitere Benefits (z. B. Getränke, Firmenevents)
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung(z. B. Schulungen zu neuen Technologien, BPMN, Architekturthemen)
• Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld mit einem Team, das Spaß an professioneller, aber lockerer Zusammenarbeit hat

Weitere Informationen

So bewirbst du dich:

Du möchtest komplexe Prozesse gestalten statt nur bearbeiten? Dann bewirb dich jetzt als Prozessarchitekt / Prozessmanager (m/w/d).

Sende uns einfach deinen Lebenslauf und – wenn vorhanden – Beispiele oder kurze Beschreibungen von Projekten, in denen du Prozesse modelliert oder optimiert hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

SAGA Hard- & Software GmbH

Monschauer Str. 7

40549 Düsseldorf

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E-Mail: [email protected]