Über uns

Die Saniplex GmbH betreibt die Marke Pflegehase.de und ist ein wachstumsstarkes Unternehmen in der Gesundheitsbranche. Wir versorgen Pflegebedürftige mit zuzahlungsfreien Pflegehilfsmitteln und stehen in engem Austausch mit Krankenkassen und Versicherten. Unser Team besteht aktuell aus acht Mitarbeitenden – für unseren Kundenservice suchen wir ab sofort eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unser Team leitet und weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

- Fachliche und organisatorische Führung von 3 Vollzeitkräften und einem Werkstudenten im Kundenservice

- Verantwortung für die Urlaubsplanung, Arbeitsorganisation und Aufgabenverteilung

- Mitgestaltung, Optimierung und Einführung von neuen Prozessen und Systemen

- Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe und hoher Servicequalität

- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Vorgängen)

- Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung

Ihr Profil

Ihr Profil- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

- Mehrjährige Erfahrung in der Teamführung oder in einer vergleichbaren Position

- Sehr gute Kenntnisse in MS Office

- Organisationsstärke, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

- Freude daran, Arbeitsabläufe zu gestalten und ein Team weiterzuentwickeln

- Kommunikationsstärke und Hands-on-MentalitätAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten

- Unbefristete Vollzeitanstellung (38 Stunden/Woche)

- 28 Urlaubstage pro Jahr

- Arbeitsplatz im Zentrum von Osnabrück (Martinistraße)

- Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen

- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einer zukunftssicheren Branche

Eintrittstermin

Ab sofort.

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Saniplex GmbH – Pflegehase.de

Geschäftsführung Mex Petrenko

[email protected]