Einleitung

Unser Agenturteam sucht Verstärkung an den Standorten Dresden & Leipzig und möchte dir ab sofort diese Chance bieten: Junior Projektmanagement als Support-Manager Nicht die richtige Stelle für dich?

Sales Manager / Account Manager für Marketing und E-Commerce (m/w/d)

Deine Aufgaben

Selbstständige Steuerung unserer Support-Kunden und deren Web-Projekte

Bearbeitung von Support-Anfragen ausschließlich von Bestandskunden (Helpdesk)

Planen, Nachhalten & Abrechnen von Aufgabenpaketen in Form von Tickets

Nutzung unseres innovativen Support-Portals als zentrale Kommunikationsplattform zum Kunde

Aufwandsschätzung für kleinere Anforderungen gemeinsam mit den Fachkollegen

Selbstständige Steuerung kleinerer Web-Projekte (Junior Projektmanagement)

Web-Systeme die dich erwarten: WordPress, Typo3, Shopware, Shopify & JTL-Software

Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern, Webdesignern und Onlinemarketing-Spezialisten

Regelmäßige Kundenkommunikation zum Projektstand per Ticket und Teams

Einhaltung unseres Qualitätsversprechens bzgl. Professionalität & Kundenorientierung unserer Lösungen

Ihr Profil

Was motiviert dich? Unsere Vorstellungen Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement (Professionelles Trainee Programm ist bei uns möglich)

Und/oder Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Web-Projekten

Kommunikationsstarker Auftritt gegenüber den Kunden & Kollegen

Starke Service-Orientierung (auch ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie, Gastro etc.)

Den sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen setzen wir voraus.

Strukturiertes Arbeiten, hohe Belastbarkeit, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Online-Affinität runden dein Profil ab.

Erfahrungen mit Shop- & Website-Systemen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten

Der ideale Bewerber (m/w/d) nimmt folgende Mahlzeiten am Tag zu sich: Morgens ein kleines Projekt-Kickoff mit dem Kunden, zum Mittag einige Tickets im Support-Portal bearbeiten und abends einen großen Bissen vom Projektplan. Als Snack zwischendurch eine kleine Aufwandsschätzung und Projektstände persönlich mit den Kollegen besprechen. Wenn es dir bei dieser Zusammenstellung nicht den Magen verdreht und du immer noch Hunger auf mehr hast, dann bist du genau richtig bei uns! Das macht uns aus Familienfreundlich

Karriereplan & Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Echter Teamspirit Deine Motivation Es erwartet dich eine selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kreativen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Du hast die Möglichkeit unsere dynamisch wachsende Agentur entscheidend mitzugestalten, um bei WEBneo deinen ganz persönlichen „Fußabdruck“ zu hinterlassen. Kreative Köpfe mit eigenen Lösungsansätzen sind bei uns ausdrücklich willkommen! Auf unserer Agentur-Seite findet du einen kleinen Einblick in unseren Alltag und auf der Team-Seite kannst du dir schon einmal die neuen Kollegen ansehen. Und selbstverständlich erhältst du bei uns auch professionelle Angebote zur Fort- und Weiterbildung!

Familienfreundlich: Übrigens freuen wir uns, nicht nur im Sinne der Gleichberechtigung, auch über weitere Mütter und Väter in unserem Team!

Einige Blicke hinter unsere Kulissen findest du hier auf Facebook und auf Instagram Deine Vorteile Eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden digitalen Web-Projekten

Nutzung unserer professionellen Projektmanagement-Tools

Individueller Karriereplan mit Ausbau deiner Kompetenzen als Onlinemarketing-Experte

Prämienregelung für besonders attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten & Wochenstunden (auch Teilzeit möglich)

Leistungsstarker Laptop mit zwei zusätzlichen Monitoren

Wir schicken dich regelmäßig auf Weiterbildungen & Zertifizierungen.

Kostenfreie Sportangebote im Haus (Rückenkurse, Massagen etc.)

Kostenfreie Getränke, frisches Obst & Snacks

Kreatives, lockeres & hilfsbereites Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit dir freut!

Zentrale Lage im Herzen von Dresden & Leipzig

Gut erreichbar per ÖPNV (inkl. Fahrrad- & Auto-Parkplatz)

Kontakt

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