Einleitung

Für unseren neuen Audi-Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort eine

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.

Seit 1922 beschleunigen wir Ihren Puls.

Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg, Mönchengladbach und dem Rhein-Erft-Kreis für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Mit über 1.000 Mitarbeitern an 17 Standorten vertritt die Automobilhandelsgruppe als eine der 10 größten Gruppen in Deutschland insgesamt 6 Herstellermarken. Seit 2015 gehören wir zur Penske Automotive Group, einer der weltweit größten und erfolgreichsten Automobilhandelsunternehmen.

Aufgaben:

Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen und die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich.

• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
• Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
• Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
• Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
• Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
• 30 Tage Urlaub
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterbenefits
• Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Schulungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten

Kontakt

Bewerben Sie sich online:

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt:

Jacobs Automobile Mönchengladbach - Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Sascha Goronczewski, Serviceleiter Krefelder Str. 674 41066 Mönchengladbach