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IT Service Manager (m/w/d)

HEK - Hanseatische Krankenkasse

Hamburg
5000 - 6583 EUR/MONAT
Full Time
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Werde auch du ein Teil der HEK!

Du beschreibst dich als IT affin und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Du möchtest dich innerhalb eines jungen und agilen Teams beruflich weiterentwickeln? Mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise kann sich dein Team immer auf dich verlassen?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen dich als neuen IT-Service-Manager (m/w/d) für unserenBereich IT-Management.

Als Teil eines jungen Teams kümmerst du dich mit uns um die Koordination unserer Dienstleister. Innerhalb des Bereichs werden unsere IT-Prozesse geprüft und optimiert. Dabei wird darauf geachtet, dass diese in unserer IT-Infrastruktur integriert werden können. Außerdem hast du die internen und externen Vorgaben immer im Blick. Des Weiteren begleitest du verschiedene IT-Projekte und stehst in einem engen Austausch mit unseren Fachbereichen und Dienstleistern.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du kommunizierst mit unseren internen und externen Dienstleistern bezüglich der Umsetzung der ausgelagerten IT- und Rechenzentren.
  • Außerdem koordinierst du ganzheitlich die Behebung businesskritischer Störungen und moderierst diese.
  • Du implementierst und optimierst unsere bestehenden und zukünftigen Supportprozesse in Abstimmung mit unseren externen Dienstleistern
  • Darüber hinaus prüfst du die Einhaltung von vertraglichen Vereinbarungen und Regelungen.

Das bringst du mit:

  • idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  • alternativ eine wirtschaftliche Qualifikation mit Berufserfahrung in der IT
  • erste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-Prozessen
  • eine selbstständige und analytische Arbeitsweise mit einem sicheren Auftreten
  • Freude an dem Austausch mit Kunden und deinem Team

Das bieten wir dir:

  • Tarifvertrag
  • betriebliche Altersvorsorge
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Work-Life-Balance
  • bis zu 3 Tage Home-Office
  • bis zu 37 Tage Urlaub
  • Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Fitnessräume und -kurse
  • Massagen
  • HEK-Events
  • Mitarbeitenden-App
  • Zuschuss D-Ticket
  • Jobrad
  • Rabatt-Angebote für Mitarbeitende
  • Einarbeitung + Weiterentwicklung

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website mit deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Unsere Personalmanagerin, Angelika Thiele, steht dir für weitere Fragen telefonisch zur Verfügung.

040 65696-1270

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Veröffentlichtvor 14 Tagen
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ArbeitsmodusFull Time
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