Einleitung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir je eine/einen engagierte Kundenberater/-betreuer (m/w/d) in Vollzeit

40 Std./Woche Kernarbeitszeit: 08:30 h bis 16:00 h

für

- den Geschäftsbereich Handel und

- den Geschäftsbereich Brandschutz

für unseren Standort Viersen.

Ihre Aufgaben:

- Angebotserstellung und Verfolgung

- individuelle Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden

- Planung und Steuerung von Projekten und Konzepten

- Mitarbeit im Thema Digitalisierung (z.B. Vorbereitungen für kundenindividuelle Online-Shops, und/oder Ausgabeautomaten)

- Bearbeitung und Klärung von Reklamationen

- Stammdatenpflege

- Sie sind Teil unseres Vertriebsteams und arbeiten eng mit Ihren Kollegen im Innen- und Außendienst sowie den angrenzenden Abteilungen zusammen

Ihr Profil

Das bringen Sie mit:- eine kaufmännische Ausbildung und/oder einen Bachelorabschluss

- Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert

- selbstständige, proaktive, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise

- vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln

- ein freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit

- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sowie sichere Deutschkenntnisse

- Lernfähigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

- Anwenderkenntnisse in ERP Systemen, Microsoft-Office wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Stammdatenpflege, Vertrieb, Reklamationsbearbeitung, Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Das dürfen Sie erwarten:

Beginn: ab sofort, Arbeitszeit: 40 Std./Woche.- ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet

- Onboarding: individuelle Einarbeitung, Einblick in alle relevanten Unternehmensbereiche

- krisensicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis

- langfristige Ausrichtung des Anstellungsverhältnisses

- kollegiales Umfeld und gutes Betriebsklima

- regelmäßige Fort- und Weiterbildung

- geregelte Arbeitszeiten

- attraktives leistungsbezogenes Gehalt

- Vermögenswirksame Leistungen

- Weihnachts- und Urlaubsgeld

- regelmäßige Teamevents