Einleitung

Arbeitgeber: TIGER Coatings Germany GmbH

Einsatzort: 63263 Neu-Isenburg

TIGER Coatings ist ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs- & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. Als sechstgrößter Pulverlackhersteller der Welt mit Stammsitz in Wels beschäftigen wir 1.300 Mitarbeiter:innen in Europa, Nordamerika und Asien. Wir bieten eine Zukunft in einem innovativen, globalen Unternehmen der chemischen Industrie. Unsere Wurzeln liegen in Österreich, aber unsere Äste reichen in die ganze Welt.

Für unseren Bereich der Pulverlackbeschichtung suchen wir eine starke Vertriebspersönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Proaktive Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Reaktivierung inaktiver Kunden, um neue Verkaufspotenziale für TIGER-Produkte zu identifizieren.
• Ganzheitliche kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Innendienst - von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und Nachverfolgung.
• Erstellung, Verhandlung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Unterstützung bei Preis- und Vertragsverhandlungen.
• Annahme, Erfassung, Bestätigung, Bearbeitung, Nachverfolgung und Fakturierung von Kundenaufträgen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktverantwortlichen zur Erarbeitung individueller Lösungen und zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung.
• Durchführung von Markt- und Kundendatenanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in SAP und CRM-Systemen, inklusive Erstellung von Reports und Auswertungen.
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Außendienst und Kundendienst.
• Verwaltung von vertriebsrelevanten Dokumenten und kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen B2B-Umfeld
• Kompetenter Umgang mit MS-Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
• Erfahrung mit SAP wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Umgangsformen und kommunikative Fähigkeiten (insbesondere am Telefon)