Einleitung

DE - OSNABRUECK

Dankbar dafür, dass jemand auf Sie zählt? Unsere Ersatzteilkoordinatorinnen und -koordinatoren sind es!

Wir suchen derzeit einen Mitarbeiter für die Ersatzteilkoordination (m/w/d) für JBT Marel am Standort Osnabrück.

Wer sind wir?

JBT Marel (John Bean Technologies + Marel) ist der weltweit führende Entwickler, Hersteller und Servicepartner von Verarbeitungssystemen für die Lebensmittelindustrie.

Mit über 12.000 Mitarbeitenden auf 6 Kontinenten und 25.000 Kunden in mehr als 140 Ländern verfolgen wir ein gemeinsames Ziel: die Zukunft der Lebensmittelverarbeitung zu gestalten – effizienter, sicherer und nachhaltiger.

Hauptaufgaben

In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden in der DACH-Region bei allen Themen rund um Ersatzteile, Bestellungen und zugehörige Anfragen.

Mit Ihrem technischen und kaufmännischen Verständnis sowie einem guten Gespür für Menschen erkennen Sie schnell, worum es dem Kunden geht und sorgen für eine schnelle, effiziente Lösung.

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen – von der Angebotserstellung über Bestellungen und Rücksendungen bis hin zu Preis- und Lieferanfragen
• Nachverfolgung aller Ersatzteilanfragen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Erstellung und Pflege von Ersatzteilangeboten
• Abstimmung mit der Lieferkette zu Verfügbarkeit, Lieferterminen und anderen Themen rund um die Ersatzteillieferung
• Klärung und Eskalation bei drohenden Serviceabweichungen oder kritischen Kundenerwartungen
• Bereitstellung von Informationen für Nachfrageplanung und Ersatzteilprognosen
• Planung und Vorbereitung von Ersatzteilpaketen für geplante Wartungen
• Mitdenken, empathisch handeln und als Vertreter*in der Kundeninteressen auftreten
• Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit Kolleg*innen aus verschiedenen Abteilungen
• Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf

Ihr Profil

Was bringen Sie mit?

Für diese Rolle erwarten wir zusätzlich:

• Kenntnisse in Ersatzteilprozessen und Lagerwirtschaft, idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder Service
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie SAP, Navision, S4, Dynamics Axapta o.Ä.
• Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, unter Zeitdruck sowie bei Produktionsengpässen strukturiert zu arbeiten
• Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und konstruktivem Feedback
• Starke Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit und Einhaltung von Fristen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gabelstaplerschein oder Bereitschaft, diesen zu erwerben

Wir bieten

FULL TIME

12 NOV 2025

Was bieten wir Ihnen?

Bei uns haben Sie die Chance, etwas Sinnvolles zu bewegen und abends das gute Gefühl, wirklich etwas bewirkt zu haben. Darüber hinaus erwartet Sie:

• Freiraum, Verantwortung zu übernehmen und echten Einfluss in einem global wachsenden Unternehmen zu haben
• Eine vertrauensvolle, respektvolle Arbeitskultur, die neue Ideen begrüßt und aus Fehlern lernt
• Ein Netzwerk aus hilfsbereiten Spezialist*innen
• Eine gesunde Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und flexiblen Arbeitsmodellen – nach der Probezeit auch teilweise im Homeoffice
• Unbegrenzte Lernmöglichkeiten: Zugang zu LinkedIn Learning und Busuu-Sprachkursen
• Entwicklung statt Stillstand: Wir fördern Ihre Karriere aktiv und bieten vielfältige interne Perspektiven

Wir ermutigen alle unsere mehr als 12.000 Mitarbeitenden, ihre Individualität einzubringen, und möchten, dass sich jeder wertgeschätzt und frei fühlt, sein/ihr Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf eine inklusive Kultur und heißen neue Kolleginnen aus allen Lebensbereichen willkommen.

Interessiert?

Wenn Sie gern Verantwortung übernehmen und es schätzen, dass jemand auf Sie zählt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Talent Acquisition Business Partner Niels Spit: [email protected]