Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.03.2026, einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketverkauf – ÖPNV in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können!

Aufgabe des Unternehmens ist insbesondere die Versorgung der Stadt Schweinfurt sowie einzelner Umlandgemeinden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme, Glasfaser und Telekommunikationsprodukten. Der öffentliche Personennahverkehr und der Betrieb des Sport- und Freizeitbades SILVANA sind weitere Tätigkeitsfelder.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Verkauf, Aufladen und Auskunft zu SWeasy-

  Prepaidkarten

• Kundenberatung zu ÖPNV-Produkten, Auskünften zu

  Fahrplänen und Haltestellen

• Abwicklung von erhöhtem Beförderungsentgelt (EBE)

  bei Vertragsverletzungen („Schwarzfahren“)

• Schriftliche und elektronische Kundenkorrespondenz

• Cash-Management

Ihre Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• IT-Grundkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse im Tarif- und Liniensystem
• Stressresistenz
• Freude am Umgang mit Menschen
• Idealerweise interkulturelle Kompetenz
• Grundkenntnisse im Umgang mit Bargeld und Kassensystemen

Was wir bieten:

• Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
• Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterqualifizierung
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen
• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung sowie zu vermögenswirksamen Leistungen

Noch Fragen?

Gerne können Sie uns per Mail an [email protected] kontaktieren.

Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Danz gerne zur Verfügung.