Reden, Schreiben und vor allem: Helfen – das ist unser Job!

Denn wir erbringen Dienstleistungen im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation. Und das als Tochterunternehmen der ADAC SE mit fast 500 Mitarbeitern am Standort Passau.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.03.2026 Sachbearbeiter (m/w/d) für den schriftlichen /telefonischen ADAC-Mitgliederservice in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) im Mobile Office oder am Standort Passau

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Beratung von ADAC-Mitgliedern zu den ADAC-Produkten

• Sie führen die dazugehörige Korrespondenz und Vertragsbearbeitungen durch, bei Bedarf unterstützen Sie im     telefonischen Mitgliederservice

• Die Korrespondenz erfolgt über ein modernes belegloses IT-System

• Sie tragen durch Ihre freundliche Kommunikation zur Kundenzufriedenheit bei

Folgendes können Sie mit „ja“ beantworten?

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung

• Sie arbeiten serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt

• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC

• Sie sind freundlich, kommunikativ, flexibel und helfen Anderen gerne weiter

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen erwünscht

• Guter und sicherer Schreibstil

• Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland

• Auslandstätigkeit ist nicht möglich

• Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss          mit mindestens 50 Mbit/s

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Gute Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf mit flexiblem Gleitzeitsystem

• Hardware wird gestellt

• Telefonisches Vorstellungsgespräch

• Eine qualifizierte Einarbeitung vor Ort vom 02.03.2026 bis 06.03.2026, anschließend gerne weiter im Mobile     Office

• Die Übernahme der Bahnfahrt- und Übernachtungskosten (incl. Frühstück) während der  Einarbeitung tragen   wir

• Eine attraktive, leistungsabhängige Jahresprämie und VWL zusätzlich zum monatlichen Festgehalt

• Situative Benefits

• Gesundheitsmanagement

Weitere Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung  vorzugsweise per E-Mail. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-6010

Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH

Personalabteilung

Messestraße 8

94036 Passau

www.gks-passau.de