Einleitung

Als Serviceberater/-techniker (m/w/d) sind Sie hier genau richtig!Wir suchen aktuell einen Serviceberater/-techniker (m/w/d) für die Mitarbeit an der Serviceannahme .Dieser Job ist vielfältig und abwechslungsreich.

Ihre Aufgaben

Der Fokus liegt auf dem Kundenkontakt -erste Gespräche zur Terminvereinbarung und -abstimmung für komplexere Diagnosen und Reparaturen, im direkten Kundenkontakt nehmen Sie die Kunden an und unternehmen je nach Anliegen Probefahrten zur Schadenfeststellung.Sie stehen in engem Kontakt zum Werkstattteam , um die Fertigstellungen bestmöglich abzustimmen.Darüber hinaus umfasst der Aufgabenbereich die Auftragseröffnung und -berechnung nach abgeschlossenen Leistungen und die Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden.Der Video-Check ist die optimale Möglichkeit, Kunden bereits vor Abholung zu informieren -Sie drehen kurze Videos und versenden diese an Kunden.Wir setzen auf neue Trends und Technologien.

Anforderungen an den Bewerber:

Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Fahrzeugdiagnose

Kontakt

Werden Sie Teil eines großartigen Teams!

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