Die Salzgitter AG gehört mit 10 Mrd. Euro Außenumsatz und 25.000 Mitarbeitern (w/m/d) zu den führenden Stahltechnologie- und Spezialmaschinenbaukonzernen.

Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern (w/m/d) an über 20 Standorten bundesweit zu den größten ITK-Systemhäusern Deutschlands. Als Tochtergesellschaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mittelständlers mit der wirtschaftlichen und finanziellen Stärke eines Konzerns. Herstellerunabhängig bieten wir unseren Kunden komplexe Systemlösungen in den Bereichen Informationstechnik, Kommunikationstechnik, Netzdienste und Sicherheitstechnik.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort Halberstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicedisponenten (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind in der Disposition und Koordination der Mitarbeiter*innen im technischen Außen- und Innendienst (sowie Subunternehmen) standortübergreifend tätig.
• Sie planen und verteilen die Serviceanfragen im Bereich der Sicherheitstechnik.
• Sie vereinbaren die Termine beim Kunden für unsere Techniker*innen und bearbeiten kurzfristige Anfragen dieser.
• Sie leiten die Eskalationsprozesse ein und begleiten diese bis zum Abschluss.
• Sie stellen die Materialversorgung unserer Techniker*innen sicher.
• Außerdem gehören das Controlling der Service-Erbringung, sowie weitere allgemeine administrative Aufgaben zu Ihrer Tätigkeit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung sowie über ein gutes technisches und kaufmännisches Verständnis.
• Sie bringen bereits mehrjährige Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition mit.
• Neben einer guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeit wird Ihr Profil durch Ihre Teamfähigkeit und Eigenmotivation abgerundet.
• Als Ansprechpartner*in für unsere Kunden sind Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Enthusiasmus im telefonischen und schriftlichen Umgang eine Selbstverständlichkeit.

Unser Angebot

• Wir bieten Ihnen neben einer unbefristeten Festanstellung, eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. eines 13. Monatsgehalts, hohe Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Betriebskrankenkasse, Berufsunfähigkeitsversicherung, Fahrrad-Leasing, Familienservice).
• Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten sind Sie in der Lage Ihr berufliches und privates Leben noch besser koordinieren zu können.
• Darüber hinaus bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub.
• Moderne Arbeitsmittel sind eine Selbstverständlichkeit für uns. Um Ihnen einen optimalen Einstieg zu gewährleisten, stehen Ihnen ab dem 1. Arbeitstag Smartphone, Notebook sowie ein Dienstwagen zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsportal.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über das Online-Bewerbungsportal berücksichtigen.

TELCAT MULTICOM GmbH

Personalabteilung, Henrike Reinhardt

Sudetenstraße 10, 38239 Salzgitter

Tel. +49 5341 21-3187

www.telcat.de