Einleitung

Sie sind ein Kommunikationstalent mit Herz und suchen eine neue Herausforderung in einem medizinischen Umfeld? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bei HNO am Neckar in Heidelberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Telefonistin (m/w/d) für 30–40 Stunden/Woche.

Ihre Aufgaben

Was Sie bei uns erwartet:

Als Herzstück unserer telefonischen Kommunikation sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Patienten.

Ihr Tätigkeitsbereich bei uns:

Ihre Hauptaufgabe ist die Kommunikation mit unseren Patienten.

Ihr Tätigkeitsbereich umfasst:

• Telefonische Patientenbetreuung (ca. 70 %):
• E-Mail-Verkehr:
• Post:
• Kein Patientenempfang vor Ort:

Ihre Qualifikationen und Kenntnisse:

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsbereich mit viel Kundenkontakt (z. B. Gastronomie, Hotellerie, Callcenter oder ähnliche Branchen).
• Ein medizinischerHintergrund wäre von Vorteil, ist aber k eine zwingende Voraussetzung.
• Ein wertschätzender und empathischerUmgang mit Patienten und Kollegen ist uns sehr wichtig.
• TeamfähigkeitVerantwortungsbewusstsein, und hoh Motivation e , sich in uns Team einzubringen er.

Bei uns finden Sie:

• Regelmäßige Arbeitszeiten:
• Moderner Arbeitsplatz:
• Leistungsgerechte Vergütung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen.