Wir, die MODUS Consult GmbH, bezeichnen uns als eigenständigen Mittelständler innerhalb der Bechtle AG, der die Vorteile eines Konzernes genießen darf und gleichzeitig eine familiäre Unternehmenskultur bietet. Wir arbeiten als Microsoft-Spezialist im ERP- und ECM-Bereich. Außerdem sind wir ein ausgezeichneter ELO-Partner beim Thema Dokumentenmanagement.

Mitarbeiter* im ERP-/BC-Support

Kennziffer: 01032

Kategorie: Berufserfahrene | Standort: Gütersloh, Homeoffice, Mönchengladbach | Vollzeit | Befristet: Nein

Sei Teil eines innovativen Teams, das in der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen der Industrie vorangeht! Als Teilprojektleiter / Berater wirst du eng mit unseren Experten zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und sie bei der Implementierung unserer Branchenlösung MODUS INDUSTRY auf Basis von Microsoft Dynamics Business Central zu unterstützen.

Auch wenn du nicht aktiv auf Jobsuche bist, könnte diese Gelegenheit perfekt für dich sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um Microsoft Dynamics Business Central.
• Du übernimmst die Aufnahme und Analyse von Kundenanfragen und Neuanforderungen.
• Du unterstützt unsere Kunden bei der täglichen Nutzung des Systems und zeigst Best Practices auf.
• Du arbeitest eng mit unseren EntwicklerInnen und BeraterInnen zusammen.
• Du dokumentierst Anfragen und Lösungen strukturiert und führst Kundenschulungen durch.
• Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

Du bringst mit:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du verfügst über erste praktische Erfahrung im IT-Support.
• Du bringst bereits erste Erfahrungen in der Nutzung von Microsoft Business Central / Microsoft Dynamics NAV oder anderen ERP-Systemen mit.
• Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und gehst proaktiv auf andere zu.
• Du hast Freude daran, anderen zu helfen und dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine positive Einstellung zu Supportaufgaben.

Wir bieten Dir:

• Wir haben flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert.
• Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Egal ob fachlich oder persönlich, wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg.
• Dich erwartet ein umfangreiches und ausführliches Onboarding-Programm in unserer Zentrale in Gütersloh. Dein maßgeschneiderter Einarbeitungsplan gibt dir Orientierung für die folgende Zeit.
• Wer täglich Höchstleistungen erbringt, muss auch seine Batterien in Ruhe aufladen können. Bei uns bekommst du 30 Urlaubstage und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Du bekommst einen Helping-Hands-Tag, um dich sozial zu engagieren.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind für uns nichts Neues – Damit hast du alle Optionen für eine gesunde Work-Life-Balance.
• Zusätzlich bieten wir dir als Arbeitgeber weitere Benefits.

Überzeugt?

Hast du Lust, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zuwachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Deine Online-Bewerbung bei uns dauert keine 5 Minuten.

\* Bei uns zählt der Mensch mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten und nicht sein Geschlecht. Bitte teile uns mit, wie du angesprochen werden möchtest.