Willkommen bei Audi in Berlin

Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren vier Standorten Adlershof, Charlottenburg, Lichtenberg und Zehlendorf rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Marke Audi.

In Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Audi Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Standort: 12489 Berlin | Audi Zentrum Adlershof

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner im Themenbereich Gewährleistung und Produktreklamation
• Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsfällen und Kulanzaufträgen
• Bindeglied zwischen der Werkstatt und dem technischen Kundendienst des Vertriebszentrums

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung sind wünschenswert
• Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programme; Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert
• Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Darauf können Sie sich auch freuen:

• Vollzeit bei nur 36h pro Woche
• Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/Betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket der BVG
• Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• 1000€ Prämie für jeden neuen eingestellten Mitarbeiter, den Sie werben, nachdem Sie bei uns gestartet sind

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
• Corporate Benefits, Bike Leasing, u. v. m.
• 30 Tage Urlaub in der Regel und Sonderurlaub

Weitere Informationen

Schwerbehinderte Personen und ihnen gleichgestellte Bewerbende (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ihr/e Ansprechpartner/in bei uns:

Nico Hoffmann

+49 30 666 077 412

Audi Berlin GmbH