Die Dropsa BM Germany GmbH ist Anbieter und Hersteller von Komponenten und Systemen sowohl im Bereich der Zentralschmierung für Maschinen und Anlagen als auch im Bereich der Minimalmengenschmierung (MMS) in der spanabhebenden Metallbearbeitung.

Unser Unternehmen ist stolz darauf, während der vergangenen 75 Jahre zahlreiche innovative Ideen und Produkte entwickelt und damit einen erheblichen Beitrag zur Industrie geleistet zu haben. Auch heute noch öffnen wir durch innovatives Denken und Entwickeln neue Märkte und Anwendungen im Bereich der Schmiertechnologie.

Doch das stetige Wachstum schaffen wir nicht allein! Unseren Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren mehr als 250 Mitarbeitenden in der Dropsa Gruppe, die sich gemeinsam mit uns fortlaufend weiterentwickeln und in hervorragender Teamarbeit die täglichen Herausforderungen meistern.

Im Rahmen einer altersbedingten Nachbesetzung suchen wir eine oder einen:

Sachbearbeiter*innen Technischer Service & Qualität (m/w/d) (26–30 h/Woche)

Standort:

Frickenhausen | Arbeitszeit: Teilzeit (26-30 Std./Woche)

Aufgaben

• Administrative Begleitung des gesamten Serviceprozesses – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
• Unterstützung bei der Koordination von Serviceeinsätzen – Du behältst den Überblick und sorgst dafür, dass unsere Servicemonteure optimal unterstützt sind
• Dokumentation und Nachverfolgung von Servicefällen
• Mitarbeit im Qualitätsmanagement: Pflege von QM-Dokumenten, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen, Umsetzung von Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Monteuren, dem Vertrieb und der Verwaltung – Du bist die verbindende Schnittstelle

Profil

• Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice und idealerweise im technischen Support

• Erfahrung im Qualitätsmanagement und mit QS-Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

  (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau für Büromanagement, Mechatroniker/in, Industriemechaniker/in) oder vergleichbare Qualifikation

• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP wünschenswert

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Warum Dropsa BM Germany?

• Bei uns in Frickenhausen bist Du keine Zahl – wir sind ein Team von rund 50 Mitarbeiterinnen
• Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind willkommen – wir schätzen Eigeninitiative und pragmatische Lösungen
• Flexible Teilzeitgestaltung (26–30 h/Woche): Wir finden gemeinsam das Modell, das zu Dir passt
• Kurze Entscheidungswege: Direkte Kommunikation und schnelle Abstimmungen gehören bei uns dazu
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Technik, Kundenservice und Organisation in einer spannenden Kombination
• Extras wie frisches Obst, guter Kaffee und kleine Aufmerksamkeiten, die den Arbeitstag angenehmer machen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – im ersten Schritt genügt ein Lebenslauf.

Fragen?

Robin Bach – Head of Service

Tel.: +49 70222 4933440

Wir freuen uns auf Dich!

Dropsa BM Germany GmbH

Siemensstraße 11 • 72636 Frickenhausen

https://www.dropsa.com/de/bm