Spezialist für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)

Spezialist für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)

SIDOUN International GmbH

Second-Level-Support
Third-Level-Support
First-Level-Support
Anwenderberatung
Systemadministration

Zusammenfassung

Stellenangebot als Spezialist für Kundenbetreuung/IT-Support in Freiburg. Hauptaufgaben: Anwenderprobleme lösen, Kundenschulungen durchführen. Anforderungen: Kommunikationsfreude, Teamgeist. Vollzeit, offenes und kooperatives Arbeitsumfeld.

Schlüsselwörter

Second-Level-SupportThird-Level-SupportFirst-Level-SupportAnwenderberatungSystemadministration

Vorteile

  • Offene und kooperative Führung
  • Transparente und faire Bezahlung
  • Unbegrenzte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
  • Kostenfreies Frühstück und warmes Mittagessen

Stellenbeschreibung

Einleitung

Damit unsere SIDOUN KIAVA weiter wächst, brauchen wir genau dich!
SIDOUN International ist eine coole und etablierte Softwarefirma für die Baubranche. Wir sind so dynamisch und innovativ wie unser Produkt! SIDOUN KIAVA ist die erste und einzige AVA-Software, die KI bereits integriert hat.Spannend für dich? Dann komm zu uns! Für unser Serviceteam suchen wir dich als Verstärkung mit Fähigkeit und Lust, dein Wissen & Können einzusetzen und Kunden für unsere Software zu begeistern.

Deine Kernaufgaben sind

- Analysieren & Lösen von Anwenderproblemen
- Herzlich und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden
- Kundenschulungen und Online-Webinare durchführen
- Erstellen und Umsetzung von Projektplänen mit deinem Team und unseren Kunden

Ihr Profil

Das bringst du mit- Kommunikationsfreude und Begeisterungsfähigkeit für innovative Softwarelösungen
- Spaß daran, Menschen zu helfen und zu unterstützen
- Über ein Faible für die Architektur- und Bauwelt freuen wir uns, viel wichtiger ist uns Deine Einstellung
- Teamgeist und Wertschätzung eines offenen und achtsamen Umgangs miteinanderBei uns darfst du…- mutig, authentisch, neugierig und enthusiastisch sein
- eigeninitiativ handeln
- kreative Ideen einbringen
- kundenorientierte Lösungen kreieren
Ein Multikulti-Team mit starker Vision erwartet dich! Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, First-Level-Support
Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

Das bekommst du

(in Vollzeit)
Talente, Neu- oder Quereinsteiger sind willkommen!- Offenen und kooperativen Führungsstil mit flachen Hierarchien
- Transparente und faire Bezahlung
- Unbegrenzte Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
- Herzliches, freundschaftliches Miteinander und Füreinander
- Persönliche Betreuung und intensive Einarbeitung
- Aufregende Firmenevents wie Gleitschirmfliegen und Segeln
- Frisch zubereitetes & kostenfreies Frühstück und warmes Mittagessen

Kontakt

Wann lernen wir uns kennen?
Auf deine Bewerbung freut sich Frau M. Jäckisch-Ehret [email protected] ([email protected]" target="_blank" rel="nofollow">https://mailto:[[email protected]](mailto:[email protected])) .

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Veröffentlichtvor 8 Tagen
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