Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim
confidential
Standort
Status
Hexjobs Insights
Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Klienta. Kluczowe obowiązki: obsługa klienta, aktualizacja systemu, realizacja celów. Wymagana biegłość w języku czeskim i słowackim.
Schlüsselwörter
język czeski C1/C2
język słowacki C1/C2
język angielski B1-B2
MS Office
troubleshooting
Vorteile
- Praca w trybie zdalnym z dowolnego miejsca w Polsce
- Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta przez telefon i e-mail
- Realizowanie celów jakościowych
- Terminowe aktualizowanie informacji w systemie
- Biegła znajomość języka czeskiego (C1/C2) i języka słowackiego (C1/C2).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.
- Dobra znajomość pakietu MS Office oraz rozwinięte umiejętności obsługi komputera.
- Gotowość do rozmów z klientami, motywacja i entuzjazm.
- Orientacja na znajdowanie rozwiązań problemów klientów (mile widziane doświadczenie w technologii/obsłudze klienta).
- Samodzielność i zdolność do pracy przy minimalnym nadzorze (atut).
- Umiejętności rozwiązywania problemów technicznych (troubleshooting) i dbałość o detale (atut).
- Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail.
- Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń.
- Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy.
- Wykonywanie codziennych obowiązków w sposób efektywny i sprawny.
- Praca w trybie zdalnym z dowolnego miejsca w Polsce.
Anmelden, um vollständige Details zu sehen
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um auf die vollständige Stellenbeschreibung zuzugreifen und sich zu bewerben.
Aufrufe: 3
| Veröffentlicht | vor 25 Tagen |
| Läuft ab | in 3 Tagen |
Ähnliche Jobs, die für Sie von Interesse sein könnten
Basierend auf "Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim"
Keine Angebote gefunden, versuchen Sie, Ihre Suchkriterien zu ändern.