Wir, die Frankfurt Airport Retail GmbH und Co. KG, sind ein Joint Venture der Fraport AG und dem familiengeführten Hamburger Handelsunternehmen Gebr. Heinemann Se & Co. KG. Wir betreiben alle Duty Free und Travel Value Shops sowie viele weitere Shops im Luxus- und Premiumsegment am Flughafen Frankfurt. Unser Ziel ist es, den Kund:innen in unseren Shops ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten - mit hochwertigen Markenprodukten und leidenschaftlichem Service überraschen und begeistern wir täglich mehrere tausend Reisende.

Deine Aufgaben

Als Teil des Teams von FAR verantwortest du den Verkauf in unserer Hermès Boutique und führst dein Team in den Bereichen Service, Kundenzufriedenheit und Umsatz zum Erfolg. Dabei wirst du als Führungskraft

* Teamlead für bis zu 20 Mitarbeiter*innen
* Langfristige Steigerung der Shop-Performance durch verkaufsfördernde Aktivitäten
* Steuerung der operativen Verkaufs- und Prozessabläufe
* Gestaltung eines hervorragende Kundenerlebnisses hinsichtlich Beratung und Verkauf unserer Luxus-Produkte
* Analyse von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zu Zielerreichung
* Allgemeine administrative Tätigkeiten in unseren Shops
* Regelmäßiger Austausch mit der Marke und dem Einkauf

Dein Profil

* Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium
* Mehrjährige Führungserfahrung im (Fashion-) Einzelhandel
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Selbstständigkeit und Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und einem EDV-gestützten Warenwirtschaftssystem
* Gute Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und souveränes Auftreten

Wir bieten

• überdurchschnittliche Vergütung
• abwechslungsreiche Katine
• Jobbike Leasing
• flexible Arbeitszeiten
• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkeh

Kontakt

Bei Rückfragen kontaktiere gerne Miachael Migotsch unter [email protected]