Das 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark liegt im Westen Hamburgs an der Trabrennbahn Bahrenfeld in unmittelbarer Nähe zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena.

Das Hotel verfügt über 140 klimatisierte Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi sowie über eine Tiefgarage und weitere Parkplätze. Für Veranstaltungen mit bis zu 120 Teilnehmern stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung.

Außerdem gibt es noch das Restaurant "LE JARDIN", in dem regionale und frische Küche präsentiert wird.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben

Dein Aufgabenbereich:

• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und übernimmst die Betreuung unserer internationalen Gäste während des Servicebetriebs in der Früh,-Tages- und Abendschicht
• Du bist ein kreativer Kopf, tatkräftig und bereitest unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis
• Du bist ein Organisationstalent und kümmerst Dich um die Vorbereitung des Mise-en-place
• Du hast einen hohen Serviceanspruch und übernimmst auch die Zubereitung und das Servieren von alkoholischen und alkoholfreien Getränken, sowie Kaffeespezialitäten
• Du hast bereits Erfahrung sammeln können und berätst unsere Gäste fachgerecht im Hinblick auf unsere Getränke- und Speisenauswahl
• Du hast alles im Blick sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf
• Du hast ein Auge fürs Detail und sorgst für die Einhaltung der Hygienevorgaben nach HACCP
• Du bist ein Allround-Talent und übernimmst auch administrative Tätigkeiten wie z.B. Prüfung der Lagerbestände, Bestellung, Abrechnung
• Du begrüßt unsere Gäste und bereitest Ihnen einen schönen Start in den Tag

• Du versuchst unseren Gästen kulinarische Wünsche zu erfüllen, insbesondere unseren Stammgästen
• Du achtest auf Sauberkeit und Ordnung
• Du kommunizierst mit den Kollegen der anderen Abteilung
• Deine Meinung ist uns wichtig, wenn wir zum Wohle unser Gäste etwas optimieren können
• Du servierst dem Gästen Kaffee und es gehört auch zu Deinen Aufgaben die Tische abzuräumen sowie die Vorbereitung für die kommenden Schichten und Tage im Backoffice

Ihr Profil

Wir suchen also DICH als Gastgeber mit Herz und Seele,

der das Wohl unser Gäste in den Vordergrund stellt.

Wir wünschen uns:

• eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• gern auch Quereinsteiger mit hohem Servicegedanken und schneller Auffassungsgabe
• eine positive und offene Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• gute Deutschkenntnisse und dazu mindestens eine Fremdsprache (englisch)
• eine offene Kommunikation und versiert im Umgang mit Gästen aller Branchen
• selbstständiges Arbeiten
• Verkaufstalent und Teamfähig
• movitiert, ehrgeizig und empathisch
• Kreativität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

Auf diese Benefits kannst Du Dich freuen:

• ein attraktives Gehalt angelehnt an Deine Qualifikationen
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• ein übertariflicher Erholungsurlaub
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld*
• die Möglichkeit von Zusatzgratifikationen
• ein internes Weiterbildungsprogramm
• ein zusätzlich freier Tag an Deinem Geburtstag
• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
• die Personalkleidung wird gestellt
• Mitarbeiterparkplätze kostenfrei
• tolles Mitarbeiterprogramm mit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten weltweit
• Mitarbeiter-Events

Der TEAM-gedanke wird bei uns im Haus groß geschrieben und

auch der SPASS an der Arbeit.

Interessiert?

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
Albert-Einstein-Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland