Einleitung

Das Autohaus Thurow GmbH ist ein mehrfach ausgezeichnetes Serviceunternehmen und Vertragspartner der Marken Volkswagen, Audi, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Mit einem engagierten Team von knapp 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für höchste Servicequalität, persönliche Betreuung und langfristige Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d).

Aufgaben

- Kompetente Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen rund um ihr Fahrzeug

- Erstellung von Serviceaufträgen sowie Abstimmung von Reparaturumfängen

- Organisation und Überwachung der Werkstattaufträge im Tagesablauf

- Übergabe und Abnahme der Fahrzeuge inklusive Rechnungs- und Leistungserläuterung

- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente und verbindliche Kommunikation

- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teiledienst und Disposition

Qualifikation

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann, Serviceassistent)

- Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater oder Kundenbetreuer im Autohaus

- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

- Technisches Verständnis und organisatorisches Geschick

- Kenntnisse in VaudisX, ETKA oder vergleichbaren Systemen sind von Vorteil

- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Menschen

Benefits

- Unbefristete Festanstellung in einem modernen, inhabergeführten Autohaus

- Leistungsorientierte Überdurchnittliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

- Urlaubs und Weihnachtsgeld

- Weiterbildungsmöglichkeiten über die Volkswagen/Audi Akademie

- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

- Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Teile

- Kostenloser Parkplatz, Arbeitskleidung und moderne Arbeitsmittel

Kontakt

Sie möchten Teil eines motivierten Teams werden, in dem Vertrauen, Qualität und Kundenorientierung zählen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!