Serviceberater-/in (m/w/d) in KFZ-Werkstatt - BoschCarService

Serviceberater-/in (m/w/d) in KFZ-Werkstatt - BoschCarService

Auto Becker GmbH

KFZ-Mechatroniker
KFZ-Servicetechniker
Werkstattaufträge
Kundenberatung
Microsoft Office
Werkstattsoftware
Reklamationen

Zusammenfassung

Position als Serviceberater in einer KFZ-Werkstatt. Aufgaben: Kundenberatung, Auftragskoordination, Kostenvoranschläge. Anforderungen: Ausbildung in KFZ, Erfahrung, technische Kenntnisse. Benefits: unbefristete Anstellung, Weiterbildung.

Schlüsselwörter

KFZ-MechatronikerKFZ-ServicetechnikerWerkstattaufträgeKundenberatungMicrosoft OfficeWerkstattsoftwareReklamationen

Vorteile

  • Unbefristete Festanstellung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Motiviertes Team
  • Attraktive Vergütung
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

Über uns:

Wir sind als BoschCarServiceein etabliertes Unternehmen mit über 25Jähriger Erfahrung im Bereich Fahrzeugreparaturen und -wartungen. Wir bieten unseren Kunden erstklassigen Service und höchste Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und kommunikationsstarken Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Betreuung unserer Kunden bei allen Anliegen rund um Reparaturen, Wartungen und Inspektionen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angebotskalkulationen
- Planung und Koordination der Werkstattaufträge
- Erfassung und Verwaltung von Werkstattaufträgen im EDV-System
- Kommunikation mit Kunden und Werkstattpersonal bezüglich Auftragsstatus und Terminen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch fachkundige Beratung und lösungsorientiertes Handeln
- Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen der Kunden

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-Servicetechniker oder
- vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einer KFZ-Werkstatt
- Fundierte technische Kenntnisse im Bereich Fahrzeuge und deren Reparatur
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Werkstattsoftware
- Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

- Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Vergütung und soziale Benefits
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen bitte an [email protected] oder per Post an Mont-Cenis-Straße 357,44627 Herne.

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Veröffentlichtvor 12 Tagen
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