Einleitung

Technikbegeistert und kommunikativ? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, einen sicheren Arbeitsplatz, ein starkes Team und attraktive Benefits!

Ihre Aufgaben

- Telefonische Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Holzbearbeitungsmaschinen
- Analyse und Lösung technischer Probleme – kompetent, freundlich und zuverlässig
- Erfassung und Dokumentation der Anfragen in unserem CRM-System (Office 365)
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Service- und Außendienstteam zur Sicherstellung einer schnellen und effizienten Kundenbetreuung

Ihr Profil

Ihr Profil- Sie verfügen über technisches Verständnis – idealerweise im Bereich Holzbearbeitungsmaschinen
- Sie kommunizieren freundlich, klar und lösungsorientiert – besonders am Telefon
- Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei hohem Anfrageaufkommen den Überblick
- Sie sind teamfähig, engagiert und bringen gerne eigene Ideen ein
- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse – insbesondere im Umgang mit Office 365Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Microsoft Office, Kundendatenmanagement, Kundenberatung, -betreuung

Das bieten wir Ihnen

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen und wachsenden Familienunternehmen
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen