Einleitung

Die Deutsche Kautionskasse AG ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das innovative Lösungen für Mietkautionen bereitstellt. Mit Moneyfix® Mietkaution bieten wir privaten Haushalten und Unternehmen eine flexible Alternative zu klassischen Kautionsformen und erhöhen so deren finanzielle Spielräume. Unsere Produkte decken sowohl private als auch gewerbliche Mietverhältnisse ab und tragen zur Sicherstellung von Liquidität bei. Mit langjähriger Erfahrung als Assekuradeur bieten wir zuverlässige und auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Lösungen für Mieter, Vermieter und Partnerunternehmen.

Aufgaben

• In Deiner Rolle kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Verwaltung von Anträgen und Verträgen, wobei Du stets den Überblick behältst
• Deine Fähigkeit, effektiv mit Partnern zu korrespondieren, lässt Dich reibungslos im Team arbeiten und erfolgreiche Kooperationen aufbauen
• Du berätst Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich und stellst sicher, dass ihre Anliegen kompetent gelöst werden
• Mit Sorgfalt pflegst und verwaltest Du die Kundendaten, wodurch Du zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden beiträgst

Profil

• Du bringst eine Qualifikation als Versicherungsfachmann oder Versicherungskaufmann/-kauffrau IHK mit
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in MS-Office gehören zu Deinen Stärken
• Teamarbeit macht Dir Spaß, und Du hast idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt
• Erste Kenntnisse in der Kredit- und Kautionsversicherung runden Dein Profil ab

Wir bieten

• Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
• Firmenevents und Veranstaltungen stärken deinen Teamgeist
• Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und nutze das Home Office
• Dein Gehalt passt sich deiner Leistung an
• Mit deinem Mitarbeiter-Laptop bist du bestens ausgestattet
• Dein Arbeitsplatz bietet Ergonomie und Komfort
• Vorsorgeuntersuchungen fördern deine Gesundheit
• Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen deinen Karriereweg
• Du profitierst von guter Verkehrsanbindung und einem Parkplatz
• Versorge dich in unserer Büroküche mit kostenfreien Getränken und Essenszulage
• Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet und deine Tätigkeit festangestellt
• Umfangreiche Einarbeitung erleichtert den Einstieg