Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Georgi GmbH & Co. KG Transporte

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Korrespondenz
Reklamationsbearbeitung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Schichtdienst

Zusammenfassung

Position als Sachbearbeiter im Customer Service (Vollzeit) in Frankfurt. Zu den Aufgaben gehören Kunden- und Fahrerunterstützung, Dokumentenüberprüfung und Kommunikation mit Partnern.

Schlüsselwörter

KundenberatungKundenbetreuungBüro- und VerwaltungsarbeitenKorrespondenzReklamationsbearbeitungDeutschkenntnisseEnglischkenntnisseKommunikationsfähigkeitTeamarbeitSchichtdienst

Vorteile

  • stabiler Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • gutes Betriebsklima und attraktive Vergütung
  • umfangreiche Sozialleistungen
  • flexible Arbeitszeiten

Stellenbeschreibung

Einleitung

Die GEORGI GROUP ist das führende Unternehmen im Bereich Luftfrachtersatzverkehr und Luftfrachthandling. Mit 10 Standorten in 8 Ländern und über 1000 Mitarbeiter/innen in Europa, setzen wir neue Maßstäbe in der Logistik. Als Familienunternehmen bieten wir nicht nur anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, sondern auch modernste Arbeitsplätze in familiärer Atmosphäre mit motivierten Teams.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin
für 60549 Frankfurt einen
Sachbearbeiter im Customer Service (w/m/d)
(Vollzeit in befristeter Anstellung)

Deine Aufgaben:

- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer
- Du erfasst die Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge und findest bei Verspätungen oder Falschlieferungen passende Lösungen
- Du überprüfst den Status der Versandscheine (T1) und forderst Abliefernachweise (POD) bei Partnern an
- Du bearbeitest Haftbarkeitshaltungen und fungierst als Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen

Ihr Profil

Deine Kompetenzen:- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist ein belastbarer Teamplayer und bereit, im Schichtdienst sowie an ausgewählten Wochenenden zu arbeiten
- Du hast Freude im Umgang mit Menschen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du hast ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte KommunikationsfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung

Wir bieten:

•Einen stabilen Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
•Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
•Gutes Betriebsklima, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
•Flexible Arbeitszeiten

Ihre Ansprechpartnerin:

Bianca Graf, Tel. 02736 4965-196
GEORGI GmbH & Co. KG Transporte
Auf der Halde 2–8, 57299 Burbach
[email protected]
www.georgi-transporte.com

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Veröffentlichtvor 11 Tagen
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