Die ProTect Dienstleistungs GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist der konzerninterne Dienstleister der ProTect Versicherung AG, einem Spezialversicherer für Restkredit- und Zahlungsausfallversicherungen sowie weiterer Embedded-Insurance Lösungen. Unsere Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden - nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner. So ermöglichen wir einfache, flexible und kundenfreundliche Versicherungslösungen direkt am Point of Sale. Ein Grund, warum wir uns in unserem schnell wachsenden Heimatmarkt zu einem der führenden B2B2C-Anbieter im Segment der Kreditabsicherungen etablieren konnten. Beide Unternehmen gehören zum Provinzial Konzern, einem der zehn größten Versicherungskonzerne in Deutschland.

Deine Aufgaben

Das werden Deine Aufgaben sein

• Du hast das große Ganze im Blick: Die eigenverantwortliche Prüfung, Beurteilung und Entscheidung von Leistungsfällen mit Schwerpunkt Arbeitslosigkeit & Allgemein fällt in Deinen Aufgabenbereich.
• Der telefonische und schriftliche Kontakt zu Versicherungsnehmer:innen, Versicherten, Rechtsanwält:innen und anderen Beteiligten zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du behältst jederzeit den Durchblick und bist die Ansprechperson für Fachfragen von Kolleg:innen aus dem Serviceteam.
• Auch die Weiterentwicklung vorhandener Prozesse mit der Zielsetzung der Automatisierung von Leistungsfällen gehört zu Deinem Aufgabengebiet.
• Du arbeitest an Veränderungsprozessen von Leistungsgrundsätzen und in interessanten Projekten mit, die Dir die Möglichkeit geben Dich zu entwickeln.

Dein Profil

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen oder Finanzbereich und entsprechende Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der Leistungsprüfung oder im Risikomanagement, idealerweise im Bereich der Arbeitslosenversicherung oder Sozialversicherung
• Affinität zu organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben
• Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Teamgeist, eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch sowie Verantwortungsbewusstsein
• Du hast Lust dabei mitzuwirken, ein modernes Team bei einem erfolgreichen Unternehmen auszubauen

Was wir bieten

Das bieten wir Dir

• Dich erwartet ein angenehmes und agiles Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen, in dem Du Eigenverantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst.
• Ein von Vertrauen und Respekt geprägtes Arbeitsklima ist die Basis unserer Zusammenarbeit.
• Ein weltoffenes Team (wir sind Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt")
• Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten.
• Unsere arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente unterstützt Deine finanzielle Absicherung für den Ruhestand und selbstverständlich erhältst Du den Arbeitgeberanteil zu den vermögenswirksamen Leistungen.
• Wir fördern den ÖPNV mit einem Zuschlag zum Monats-Ticket.
• Im Hier und Jetzt unterstützen wir Deine arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen.
• Parkhausnutzung möglich
• Firmenevents
• Förderung von arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen
• Kostenloses Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
• Kostenlose Bereitstellung von Wasser und frischem Obst

Kontakt

Larissa Gruska
Personal
Telefon: +49 0211 978 3469