Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Alsterblick Boutique Hotel

Empfang
Beratung
Check-In
Check-Out
Reklamationsmanagement
Hotelsoftware Sihot
Deutsch B2
Englisch B1

Zusammenfassung

Stellenangebot für Rezeptionsmitarbeiter im Alsterblick Boutique Hotel in Hamburg. Verantwortlich für Empfang, Gästebetreuung und Kassenführung. Anforderungen: Ausbildung im Hotelfach oder 1 Jahr Erfahrung.

Schlüsselwörter

EmpfangBeratungCheck-InCheck-OutReklamationsmanagementHotelsoftware SihotDeutsch B2Englisch B1

Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 50% Sonntagszuschlag und 125-150% Feiertagszuschlag
  • Frei am Geburtstag mit Geschenk
  • 24 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Monatlicher Warengutschein oder Fahrkostenzuschuss

Stellenbeschreibung

Direkt an der wunderschönen Außenals­ter, finden Sie unser komfortables 1891 erbautes Boutiquehotel. Einst luxuriöses Wohnhaus, welches später mehrere Pensionen beherbergte, öffnete vor ca. 20 Jahren das Hotel Alsterblick seine Pforten. Stuckelemente, Deckenmalerei, luxuriöse Ausstattung, hier trifft Tradition auf Moderne!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Folgende Aufgaben fallen in Ihren Bereich:

  • Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste
  • Eigenständiges Führen von Schichten
  • Check-In und Check-Out mit Abrechnung und Kassenführung
  • Annahme von Reservierungen, Versenden von Bestätigungen und Angeboten
  • Reklamationsmanagement
  • Wareneinkauf
  • Arbeiten mit der Hotelsoftware Sihot (eine Einarbeitung in das System erfolgt durch uns)

Ihr Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich alternativ mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer gleichwertigen Position
  • Sprachniveau: Deutsch B2 und Englisch B1
  • Eine herzliche und offene Persönlichkeit als auch ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Nationen

Alles Weitere erzählen wir gerne in einem persönlichen Gespräch.

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Keine Überstunden
  • Arbeitszeiten: Früh- oder Spätschicht, ggf. Mittelschicht
  • Durch Dienstplanerstellung 10 Tage im Voraus der Arbeitswoche planbare Freizeitgestaltung
  • 50% Sonntagszuschlag und zwischen 125-150% Feiertagszuschlag
  • Frei am Geburtstag und Erhalt eines Geburtstagsgeschenkes
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bushaltestelle 3min entfernt)
  • Kostenfreies Mitarbeiterfrühstück in allen Frühdiensten & kostenfreie Personalgetränke (Mineralwasser & Heißgetränke)
  • Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen im Hotel (Familie und Freunde)
  • Urlaub - 24 Arbeitstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Monatlicher Warengutschein im Wert von EUR 40 (in Absprache mit Mitarbeiter) oder Fahrkostenzuschuss in Höhe von EUR 40 zum HVV-Ticket
  • Arbeiten in einem kleinen, eingespielten Team

Interessiert?

Alsterblick Boutique Hotel
Schwanenwik 30
22087 Hamburg
Deutschland

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Veröffentlichtvor 3 Tagen
Läuft abin 27 Tagen
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