RezeptionistIn (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Hexjobs ATS

RezeptionistIn (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Hotel- Restaurant Pfefferburg Ernst- Wolfgang Lederer

Buchungen verwalten

Empfang der Gäste

Rechnungsstellung

Reklamationsbearbeitung

Reservierung

Gästebetreuung

Büro- und Verwaltungsarbeiten

Zusammenfassung

Position: RezeptionistIn im Hotel. Aufgaben: Buchungsverwaltung, Gästebetreuung, Rechnungsstellung. Anforderungen: Grundkenntnisse in Telefondienst, erweiterte Kenntnisse in Reservierung und Hotelempfang. Arbeitszeiten: Früh- oder Spätdienst.

Schlüsselwörter

Buchungen verwaltenEmpfang der GästeRechnungsstellungReklamationsbearbeitungReservierungGästebetreuungBüro- und Verwaltungsarbeiten

Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir sind ein familiär geführtes Hotel mit der besten Aussicht der Welt! (https://www.pfefferburg.de)
Wir nutzen ein Hotelprogramm inclusive Channelmanager.

Ihre Aufgaben

Das Verwalten von Buchungen , auch per Telefon oder Email, Empfang der Gäste, mit Rechnungsstellung gehört zu den Hauptaufgaben.

Ihr Profil

Flüssiges Englisch ist hilfreich.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Telefondienst, Auskünfte erteilen
Erweiterte Kenntnisse: Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Gästebetreuung, Kassieren, Hotelempfang, Abrechnung