Einleitung

• Ab sofort
• Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.
• TEAM KAMEHA:
• Über uns:
• LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!
• Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 45 Azubis, 254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche, vier erstklassige Gastronomien: YUNICO* - Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge, Green Hotel - unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs, Kameha virtuell: https://vr.kamehabonn.de/

Dies sind Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für den Kontakt mit unseren internationalen Gästen
• Verantwortung und Koordination der abteilungsinternen Aufgaben und Prozesse
• Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Erstellen von individuellen Angeboten und Bestätigungen
• Aktives Up- & Cross-Selling
• Schnittstelle zu den anderen Abteilungen
• Beschwerdemanagement

Das bringst Du idealerweise mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Reservierung
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Eine Hands-on Mentalität, einen kühlen Kopf sowie eine ordentliche Portion Humor
• Gute Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera Cloud und Microsoft Office)
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

• Festanstellung Vollzeit

53227 Bonn, Deutschland

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt
• Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
• Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
• 30 Urlaubstage
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
• Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
• Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien Hotels
• Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
• JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
• Branche:Betriebsart: ng Hotel

Kontakt

• KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH
• Adresse: Am Bonner Bogen 1 53227 Bonn Deutschland Kontaktdaten: +49 228 43345991 [email protected] www.kamehabonn.de/karriere/ ause