Die Schiehser Hotel Gruppe wurde 2019 von Alexander Schiehser gegründet und betreibt 14 Hotels in Wien sowie zwei Häuser in München und Passau. Zudem befindet sich ein weiteres Hotel in Klagenfurt in Planung.

Schiehser Hotels bietet in seinen 20 Häusern mit insgesamt 1124 Zimmern ein attraktives Portfolio – von geräumigen Mehrbettzimmern für Gruppenreisen bis hin zur eleganten Suite mit privater Dachterrasse und Whirlpool.

Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht.

Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen!

Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Prüfung und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen

  • Selbstständige Betreuung deiner eigenen Gruppen
  • Angebotslegung, Vertragserstellung, Koordination aller Details, Rechnungslegung.
  • Aktiver Kundenkontakt
  • Arbeiten mit verschiedenen Hoteltypen (Stadthotel, Hostel, Boutiquehotel…)

• Pflege und Verwaltung unserer Reservierungssysteme (Protel Air, Opera, Mews, onQ)

  • Systemkontrollen und Erstellung und Auswertung von Reports

• Pflege und Kontrolle unserer Buchungskanäle (z. B. Booking.com, Expedia, Trip.com)

  • Aktualisierung von Informationen und Inhalten.

• Digitale Gästebetreuung für unsere fünf Self-Check-in-Häuser der Schiehser Hotels

  • E-Mail-Korrespondenz mit unseren Gästen
  • Involvierung im Beschwerdemanagement

• Je nach Dienstplan ist auch eine Tätigkeit an Wochenenden möglich

So würdest du dich am besten beschreiben

• Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie sammeln und begeisterst dich für die Branche.
• Idealerweise hast du bereits mit Hotelsoftware wie Protel, Protel Air, Opera, Mews oder onQ gearbeitet.
• Im Umgang mit Computersystemen sowie administrativen Aufgaben bist du sicher und routiniert. ( Excel, Outlook, usw.)
• Du erstellst gerne Übersichten und führst Vergleiche und Analysen gewissenhaft durch.
• Die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund*innen bereitet dir Freude, und du schätzt den Austausch sowie den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamgeist, Eigenständiges Arbeiten und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus

Was wir dir bieten

• Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
• Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau & Sole Felsen Welt
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
• Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets
• #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€
• Schiehser Loyalitätsbonus: Dein Gehalt steigt automatisch, je länger du bei uns arbeitest.
• Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.
• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen

Einstellung: ab sofort möglich

Arbeitsort: Wien (1150), sowie Home Office Möglichkeit und gelegentlicher Reisetätigkeit in Wien/ München/ Passau.

Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches KV-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 2.263,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

Interessiert?

The Weekend Hotel Vienna
Halbgasse 3-5
1070 Wien