Reservation Agent (all genders) in Teilzeit, befristet

Reservation Agent (all genders) in Teilzeit, befristet

Steigenberger Icon Parkhotel

Hotelreservierungen
Kundenbindung
Upselling
Administrative Aufgaben
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Opera Cloud

Zusammenfassung

Position als Reservation Agent (m/w/d) in Teilzeit in Düsseldorf. Hauptaufgaben: Zimmerreservierungen, Kundenbindungsprogramme, Upselling, und administrative Aufgaben. Anforderungen: Ausbildung in der Hotellerie, gute Sprachkenntnisse, Teamplayer.

Schlüsselwörter

HotelreservierungenKundenbindungUpsellingAdministrative AufgabenKommunikationsstärkeDeutschkenntnisseEnglischkenntnisseOpera Cloud

Vorteile

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung

Stellenbeschreibung

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Anstellungsart: Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen und die Erstellung von Angeboten auf Anfrage
  • Aktive Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms "H Rewards" und weiterführender Angebote
  • Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
  • Prüfen der Onlinebuchungen, pflegen der Kundenkartei und Kontrolle aller Reservierungen
  • Administrative Aufgaben, z. B. Rechnungsabwicklung
  • Anreisenkontrolle und deren Vorbereitung
  • Gewährleistung einer optimalen Kommunikation abteilungsübergreifend

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Als perfekte:r Gastgeber:in haben Sie Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
  • Sie sind ein:e Teamplayer:in und überzeugst durch deine positive Ausstrahlung
  • Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
  • Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera Cloud von Vorteil

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung

Interessiert?

Steigenberger Icon Parkhotel
Königsallee 1a
40212 Düsseldorf
Deutschland

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Veröffentlichtvor 10 Tagen
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