Einleitung

Lebara ist ein international agierender Mobilfunkanbieter mit Hauptsitz in London, der sich seit seiner Gründung im Jahr 2001 kontinuierlich weiterentwickelt hat. Als einziger Anbieter seiner Art auf dem Markt sind wir heute ein führender Multi-Channel Anbieter, der erfolgreich in drei Marktsegmenten vertreten ist: im Bereich der Ethno-Mobilfunkanbieter, im stationären Einzelhandel und zunehmend auch im Online-Geschäft. Mit Standorten in fünf Ländern weltweit haben wir uns als starker und verlässlicher Partner etabliert und sind in Europa der am schnellsten wachsende MVNO. In Deutschland bietet Lebara Mobilfunktarife im Prepaid- und Postpaid-Segment an, die neben einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis oft auch kostenlose Auslandsgespräche beinhalten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Regulatory & Compliance Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Regulatorik: Du koordinierst regulatorische Anfragen von Behörden (z. B. BNetzA, BSI) und stellst fristgerechte, vollständige und regelkonforme Antworten sicher.
• Behördenkommunikation: Du bist zentrale Ansprechperson für Behörden, Schlichtungsstellen, Polizei und Law Enforcement und leitest Lawful Disclosure sowie Lawful Interception Prozesse.
• Security & Datenschutz: Du begleitest Sicherheits- und Datenschutzvorfälle (Security Incidents, Data Privacy Incidents) in enger Zusammenarbeit mit Security, Legal und IT.
• Dokumentation & Audits: Du verantwortest gesetzliche Sicherheits- und Compliance-Konzepte, pflegst relevante Dokumentationen und unterstützt aktiv bei Audit-Vorbereitungen.
• Compliance Operations: Du koordinierst interne und externe Partner zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Telekommunikationsumfeld.
• Prozessmanagement: Du optimierst operative Prozesse (z. B. Mobile Number Portability / MNP) und überwachst relevante KPIs wie BNetzA-Fälle, MNP-Performance und behördliche Anfragen.
• Post- & Vorgangsbearbeitung: Du bearbeitest eingehende Behördenpost, registrierst Vorgänge sauber und bearbeitest Fälle eigenständig je nach Komplexität

Das bringst du mit:

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in den Bereichen Wirtschaft, Technologie, Recht oder ähnlich
• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, idealerweise im regulatorischen Bereich, sowie bereits Erfahrung in der Kommunikation mit Behörden
• Fachkenntnisse: Fundiertes Verständnis von regulatorischen Anforderungen und Sicherheitsprozessen, inklusive Lawful Disclosure/Interception und KPI-Reporting Wir suchen einen Regulatory & Compliance Manager (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf
• Software-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
• Sprachkenntnisse: Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch (mind. B2-Niveau) in Wort und Schrift, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Persönliche Stärken: Analytisches und lösungsorientiertes Denken, selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit und Überblick in dynamischen Umgebungen Belastbarkeit und Überblick in dynamischen Umgebungen

Das bieten wir:

• Stabilität & Sicherheit: Du profitierst von der Stärke eines etablierten und international agierenden Unternehmens.
• Familiäre Arbeitsatmosphäre: Ein wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team erwartet dich.
• Flache Hierarchien: Kurze Kommunikationswege und viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen.
• Weiterentwicklung: Viel Raum für deine fachliche und persönliche Entfaltung.
• Flexibilität: Homeoffice, Gleitzeit und flexible Arbeitsmodelle passen sich deinem Leben an.
• Urlaub & Sonderregelungen: 30 Tage Urlaub plus ein freier Tag an deinem Geburtstag.
• Arbeitszeit: 37,5 Stunden-Woche für eine gute Work-Life-Balance.
• Incentives & Benefits: Spannende Firmenevents, Corporate Benefits und weitere attraktive Extras (z.B. Jobticket oder Mobilitätsgutschein) sorgen für deine Motivation.
• Soziales Engagement: Wir übernehmen Verantwortung und engagieren uns aktiv in sozialen Projekten.
• Top Lage: Unsere deutsche Niederlassung liegt im angesagten Düsseldorfer Medienhafen mit guter Verkehrsanbindung.

Weitere Informationen