Escape. Unwind. Recharge.

Ruhe und Gelassenheit in einem Luxury Retreat und Hideaway inmitten unberührter Natur. Der Klang der Stille und rauschender Bäche in den Bergen. Entspannung in sechs Spas für Erwachsene und Familien. Yoga, Gaga, Dance, Taiji und Pilates Retreats. Neue Energie beim Sport in der Kraftquelle Alpen. Ikigai mit zwei Michelin-Sternen. Und darüber hinaus, das Gefühl von Ewigkeit in Konzerten und Festivals mit den großen Künstlern unserer Zeit.

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: https://www.schloss-elmau.de/datenschutz/

Anstellungsart: Trainee / Praktikum

Ihr Verantwortungsbereich bei uns

Als Praktikant:in im Bereich Front Office unterstützen Sie das Team aktiv im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, unseren Gästen ein rundum hervorragendes Serviceerlebnis zu bieten.

Dabei wirken Sie mit bei:

• Check-in und Check-out der Gäste professionell betreuen und reibungslos abwickeln
• Gästebetreuung: Wünsche der Gäste erfüllen und einen hohen Servicestandard sicherstellen
• Kassenkontrolle
• Rechnungsstellung: Erstellung und Prüfung von Gästerechnungen
• Annahme von Tischreservierungen in unseren Restaurants
• Beschwerdehandling: Eingaben aufnehmen, Lösungen koordinieren und Qualität sicherstellen
• Systemeinsatz: In unserem Hotel arbeiten wir mit der Oracle Suite 8 sowie MS Office

Über welche Kenntnisse und Fähigkeiten wir uns freuen

• Besitz eines europäischen Passes (Arbeitsberechtigung erforderlich)
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Auftreten
• Freude an der Arbeit, Einsatzbereitschaft und Motivation

Über was Sie sich freuen können

• Übertarifliche Gehälter
• Freier Eintritt zu allen Konzerten und Lesungen in Schloss Elmau
• Kostenlose Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
• Kostenfreie Nutzung des Gyms und Family Spas mit 25 m Indoor-Pool und verschiedenen Saunen
• Teilnahme an geführten Berg-, Mountainbike- und Rennradtouren gemeinsam mit unseren Gästen

… und vieles mehr!

Interessiert?

Schloss Elmau

82493 Elmau
Deutschland