Nasze wymagania

• Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
• Wysokie zdolności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientom
• Samodzielność, dokładność i dobra organizacja czasu pracy
• Nastawienie na realizacje założonych celów

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą użytkownika (Obsługa klienta, Call Center)
• Wiedza z zakresu mechanizmów/technik sprzedażowych

Twój zakres obowiązków

• Analiza, obsługa otrzymanych zgłoszeń/ zapytań mailowych i elektronicznych od potencjalnego klienta w systemie (nie pozyskujemy nowych klientów)
• Udzielanie wsparcia oddziałom firmy, pomoc w umawianiu spotkań
• Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z klientem firmy
• Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klienta
• Masz realny wpływ na efektywność swoich działań, które przełożą się na atrakcyjne prowizje