Einleitung

HAS Hamburg Aviation Service GmbH sucht zum 01.03.2026 Mitarbeiter Passagierabfertigung - Check In Agent - (m/w/d) in Teilzeit (80-120 Std)

Das wird Dein Aufgabenbereich:

Du gibst unserer Firma ein Gesicht mit Deiner immer freundlichen und hilfsbereiten Art.Für Flugreisende bist Du der erste Ansprechpartner, vom Check-in bis zum Boarding am Gate.Du kennst Dich mit den Ein- und Ausreiseregularien, Visa- und Aufenthaltsregelungen sowie Gepäckbestimmungen bestens aus.Unser Passenger Service zeichnet sich durch seine kompromisslose Kunden- und Serviceorientierung, seine geduldige Art sowie durch sein zugleich freundliches und souveränes Auftreten auf.Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem folgende Tätigkeiten:• Qualifizierte Durchführung von Check-In und Boarding nach Airlinevorgaben
• Betreuung der Fluggäste, inkl. unbegleitet reisender Kinder und hilfsbedürftiger Menschen
• Wahrnehmen der im Falle von Verspätungen auftretenden Aufgaben
• Koordination und Durchführung aller Prozesse am Boardinggate in Zusammenarbeit mit dem Rampagent
• Vor- und Nachbereitung von Flügen
• Email- und Telexkommunikation

Ihr Profil

Das bringst du mit:• Erfahrung als Check-In / Boarding Agent (in)
• Erfahrung in den Abfertigungssystemen Altea und I-Port von Vorteil
• Serviceorientiertes, gepflegtes und freundliches Auftreten
• Du bist Lösungsorientiert und behältst auch in schwierigen Situationen die Ruhe
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist belastbar und ein Teamplayer
• Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit sowie Interesse und Bereitschaft an Tagesranddiensten in der Zeit ab 03:00 Uhr / bis ca 00:00 Uhr zu arbeiten
• Gültige ZuverlässigkeitsüberprüfungAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Fluggastabfertigung

Darauf kannst Du dich freuen:

• Vergütung nach dem allgemeinverbindlichen Tarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
• Ein internationales spannendes und aufregendes Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Ein positives Arbeitsklima in einem tollen Team
• Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25%, Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag)
• Uniform wird gestellt
• kostenfreie Parkplätze / Deutschlandticket
• Kostenlose Getränke
• Cooperate Benefits, wie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei namhaften Unternehmen

So geht es weiter

Eine Herausforderung in einem lebhaften Umfeld wartet auf Dich, haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen per Email unter Angabe der Jobnummer an
[email protected]
oder über unser Jobportal
https://www.germanaviation.com/career/.
Die Erstattung von Fahrkosten für Vorstellungsgespräche gemäß §670 BGB ist ausgeschlossen.
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