Einleitung

Die eleven teamsports GmbH wurde 2007 in Crailsheim gegründet und ist mit über 2,5 Millionen Kunden der größte Onlineshop für Fußball und Teamsport im deutschsprachigen Raum. Hauptsitz des Unternehmens ist Satteldorf. Zu unserem Fußballkosmos gehören zahlreiche Stores in der DACH-Region sowie im osteuropäischen Raum. Die 11teamsports-Gruppe beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir fachkompetente Verstärkung für unser Marketing-Team in München.

Aufgaben

• Konzeption, Erstellung und Versand sowie die kontinuierliche Analyse der CRM-Kanäle E-Mail, Mobile/Browser Push und Onsite Marketing
• Aussteuerung und Weiterentwicklung von Kampagnen und Marketing-Aktionen rund um den Online-Shop, App und Newsletter und Eröffnung neuer Marketing-Kanäle
• Strategische Entwicklung von Konzepten sowie Implementierung von Marketing-Automationen entlang der Customer Journey mit hohem Personalisierungsgrad
• Pflege unserer Kundendaten und Aussteuerung unserer Produkt-Kampagnen mit relevantem, zielgruppenspezifischem Content
• Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Automatisierung des CRM-Programms
• Erstellung und Monitoring KPI-basierter Reports sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Testing zur kontinuierlichen Optimierung von CRM-Content und Kampagnen
• Kontinuierliche Pflege und Ausbau interner sowie externer Schnittstellen
• Verbesserung der User und Customer Experience im Webshop

Profil

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Retail- und/oder Online-Marketing
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundierte und einschlägige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Online-Marketing
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Content Management sowie bei Shopsystemen (bevorzugt Shopware) und CRM-Tools (bevorzugt Bloomreach/Exponea)
• Strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise im Team mit dem Auge fürs Detail
• Hands on Mentalität und große Kompetenz in der Findung von kreativen Lösungen innerhalb einer technischen Umgebung
• Umfassendes Wissen im Umgang mit Google Analytics
• Du bringst Motivation für ständige Innovation, systematisches Testen und Optimieren entlang des gesamten Kundenlebenszyklus mit
• HTML, CSS und Adobe Photoshop Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Ein dynamisches Team mit einer großartigen Arbeitsatmosphäre in einem wachsenden Unternehmen
• Die Möglichkeit deine Leidenschaft für Fußball und Marketing bestmöglich zu verbinden
• Enge Projektarbeit mit international agierenden Top-Unternehmen
• Angebot von betrieblicher Altersvorsorge
• Mitarbeitervorteile für unser Sortiment und für B2B-Plattformen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• Ergonomische Büroausstattung sowie moderne IT