Das Crowne Plaza Berlin City Centre ist ein 4-Sterne-Superior Hotel in Top-Citylage, nur wenige Schritte vom Kurfürstendamm entfernt. Wir haben den Ehrgeiz, unsere Gäste jeden Tag aufs Neue mehr als zufrieden zu stellen und bieten 423 komfortable Zimmer, 13 Konferenzräume bis 1.000 Personen sowie einen Fitness- und Wellnessbereich.

Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchebn wir eine/n Night Audit (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• die Sicherstellung eines jederzeit reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office in der Nacht
• Sicherheitsrundgänge durch das Hotel
• Check In und Check Out und die optimale Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
• Annahme und Umsetzung von Gästeanliegen
• die Erledigung von Concierge Tätigkeiten
• die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• die Annahme und Durchführung von Gästewünschen und -anfragen
• die eigenständige Übernahme kleinerer Projekte
• die enge Zusammenarbeit und bestmögliche Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels

Das bietest Du

• eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• erste Berufserfahrung am Front Office
• eine freundliche, aufgeschlossene sowie gast- und teamorientierte Persönlichkeit
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
• der direkte Gastkontakt ist Deine Stärke
• Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswert aber keine Bedingung
• eine bereits vorhandene Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung setzen wir voraus

Das bieten wir

• eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• attraktive Vergütungs zzgl. steuerfreie Nachtzuschläge
• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Intensive Orientation und Einarbeitung sowie umfangreiche Weiterbildungstools
• Ausgewogenes und abwechslungsreiches Buffet in unserem Mitarbeiterrestaurant
• regelmäßige Teamevents
• Corporate Benefits
• weltweite Hotelermäßigung in über 6000 IHG Hotels
• kostenlose Übernachtungen in den Albeck & Zehden Hotels

Interessiert?

Crowne Plaza Berlin City Centre
Nürnberger Straße 65
10787 Berlin
Deutschland