Über Salesupply:

Salesupply ist ein führender Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden international zu erreichen und ihre Umsätze zu steigern. Mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen helfen wir unseren Partnern, im globalen Markt erfolgreich zu sein. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte Musikliebhaber als Customer Sevice Advisor (m/w/d) im Inbound, die unser Team verstärken möchten.
Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (Inbound) für Musikliebhaber (m/w/d)
Du liebst Musik und möchtest deine Leidenschaft in deinem Job einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Unterstütze unsere Kunden und setze dein kommunikatives Talent in einem inspirierenden Umfeld ein.

Deine Aufgaben:

- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden – immer mit einem melodischen Ohr für deren Anliegen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail – freundlich, professionell und lösungsorientiert.
- Unterstützung bei allen Anliegen rund um unsere Services.
- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanfragen in den Kundensystemen.
- Aktive Mitgestaltung einer positiven Kundenerfahrung – damit jeder Kontakt im Einklang bleibt.

Dein Profil:

- Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind willkommen!
- Du bist kommunikativ und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit CRM-Systemen.
- Serviceorientiertes und strukturiertes Arbeiten liegt dir im Blut.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

- Eine Vollzeitstelle mit 30 Urlaubstagen, damit auch genug Zeit für Konzerte bleibt.
- Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Vergütung ab 2.238,42 € brutto pro Monat, mit zusätzlichen Bonusmöglichkeiten.
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten – damit du immer im richtigen Takt bleibst.
- Moderne Arbeitsumgebung mit der Option zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung.
- Ein teamorientiertes und unterstützendes Arbeitsklima – fast wie eine harmonische Band mit flachen Hierarchien.

Bewerbungsprozess:

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und deine Leidenschaft für Musik mit Kundenservice verbinden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an [email protected]
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Salesupply GmbH
Hochstraße 17
Phone: (0) 322 21095213
Internet: www.salesupply.de