Einleitung

Das IHK-Bildungszentrum Karlsruhe, ein Tochterunternehmen der IHK Karlsruhe, ist das moderne Kompetenzzentrum rund um berufliche Aus- und Weiterbildung in der Technologieregion Karlsruhe. Mit über 250 Trainerinnen und Trainern aus der Praxis wird Expertenwissen aus sämtlichen Branchen bedarfsgerecht und praxisnah vermittelt. Egal ob Talent, Spezialist, Leader, Gründer oder Trainer - im Kursangebot des Bildungszentrums wird jeder fündig, der für den nächsten Schritt der individuellen Weiterentwicklung bereit ist.  

Sie möchten modernes Lernen mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d)
Kundenmanagement-Lehrgangsorganisation

Vollzeit    unbefristet   Karlsruhe  

Ihre Aufgaben

• Sie organisieren Lehrgänge von A bis Z: Mit großer Sorgfalt koordinieren Sie alle Abläufe rund um unsere Veranstaltungen – von der Anmeldung bis zur Zertifikatserstellung
• Sie sind zentrale Ansprechperson: Für Teilnehmende, Dozentinnen und Dozenten sind Sie die erste Adresse bei organisatorischen Fragen – kompetent und lösungsorientiert.
• Sie behalten Fristen und Details im Blick: Ob Datenpflege, Rechnungsstellung oder Evaluation – Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig.
• Sie handeln dienstleistungsorientiert: Mit einem sicheren, freundlichen Auftreten und einer klaren Kommunikation sorgen Sie dafür, dass sich unsere Teilnehmenden und Dozentinnen und Dozenten gut betreut fühlen – jederzeit.
• Sie bringen sich ein: Ob im Tagesgeschäft oder in Projekten – Sie arbeiten aktiv mit und tragen zur Weiterentwicklung unseres Angebots bei.

Sie passen gut zu uns,

• wenn Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen, und idealerweise Erfahrung bei einem Weiterbildungsanbieter gesammelt haben und/oder Berufserfahrung im Kundenmanagement mitbringen.
• wenn Sie strukturiert arbeiten, termintreu agieren und gerne Verantwortung übernehmen.
• wenn Sie gerne kommunizieren, serviceorientiert denken und dabei verbindlich auftreten.
• wenn Sie belastbar sind, sich als Teil eines Teams verstehen und gerne mit anpacken.
• wenn Sie mit MS Office vertraut sind und keine Berührungsängste mit Verwaltungssoftware haben.
• wenn Sie einen Führerschein Klasse B besitzen.

Das bieten wir Ihnen

Flexibilität 

familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten sowie 30* Tage Urlaub 

** bezogen auf eine 5 Tage Woche*

Gratifikationen

Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche soziale Leistungen

Weiterbildung
Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung 

Veranstaltungen
Gemeinsame Teamevents, Come-Together-Veranstaltungen und Mitarbeiterfeste  

Teamarbeit

Flache Hierarchien, Spaß an der Arbeit im Team und ein Miteinander auf Augenhöhe sowie eine „Du-Kultur“

Gesundheit
Gesundheitstage, ergonomischer Arbeitsplatz

Haben Sie noch Fragen?

Unser Jobangebot klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns „hier“ auf Ihre Bewerbung bis zum 25. Januar 2026.

Haben Sie noch Fragen?  

Ihr Team Personalmanagement ist für Sie da. 

0721 174 152  

[email protected]