Mitarbeiter (m/w/d) im Team Backoffice, Teil- oder Vollzeit, Berlin

Mitarbeiter (m/w/d) im Team Backoffice, Teil- oder Vollzeit, Berlin

statt-werk GmbH

Datenanalyse
Kundendienst
Stammdatenpflege
Backoffice
MS-Office

Zusammenfassung

Mitarbeiter im Team Backoffice in Berlin, Teil- oder Vollzeit. Aufgaben: Datenprüfung, Kundenkontakt und Prozessoptimierung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, MS-Office-Kenntnisse.

Schlüsselwörter

DatenanalyseKundendienstStammdatenpflegeBackofficeMS-Office

Vorteile

  • ÖPNV-Ticket
  • monatliche Sachzuwendung
  • gute IT-Ausstattung
  • hybrides Arbeiten
  • Mitarbeitervorteile

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

Werde Teil unseres Backoffice Teams und unterstütze uns bei der Bearbeitung und Überwachung derVersorgungs- und Wechselprozesse. Du spielst dabei eine entscheidende Rolle bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Unternehmensabläufe, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.- Eingehende An- und Abmeldungen werden von dir sorgfältig geprüft und verarbeitet
- Bei Problemen im Wechselprozess übernimmst du die telefonische und schriftliche Klärung mit unseren Marktpartnern und stellst sicher, dass der Kunde zum Wunschtermin beliefert wird
- Mit der Verarbeitung eingehender Stammdatenänderungen stellst du die vollständige Datengrundlage sicher und sorgst für einen reibungslosen Prozessablauf
- Du arbeitest aktiv mit und führst im Rahmen der Format- und System­anpassungen Funktions­tests durch
- Mit deinem Blick für Optimierungen unterstützt du dabei, unsere Prozesse weiterzuentwickeln.

Ihr Profil

Dein Profil:- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du bist motiviert, mit Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und exzellente Serviceerlebnisse für unsere Kunden zu schaffen? Super, das brauchen wir in dieser Rolle.
- Der Umgang mit den MS-Office-Anwendungen ist dir vertraut und du findest dich leicht in neue IT-Anwendungen ein.
- Du hast Freude im Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team? Dann freuen wir uns genau auf dich!Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenanalyse, Kundendienst, Stammdatenpflege, Data Warehouse

Wir bieten:

- Einstellung ist in Vollzeit- oder Teilzeit möglich (20 bis 40 Wochenstunden)- Gut bezahlt: Wir sehen dich mit deinen individuellen Fähigkeiten und Ideen. Wir bezahlen dich abhängig von deiner Erfahrung, mit künftiger finanzieller Entwicklungsmöglichkeit immer pünktlich.
- Mitarbeitervorteile: Wir statten dich unter anderen mit einem ÖPNV-Ticket, einer monatlichen Sachzuwendung und kleinen Aufmerksamkeiten aus.
- Eigenverantwortlich arbeiten und sich zugehörig fühlen: Mit deinem Engagement und deiner Neugier bringst du deine Aufgaben, deine Entwicklung und das Unternehmen voran. Wir leben ein Arbeitsklima, in dem sich alle miteinander wohlfühlen.
- Moderner als du denkst: Eine gute IT-Ausstattung und eine inspirierende Arbeitsumgebung sowie digitales & hybrides Arbeiten ist für uns der Standard.

Kontakt

Weitere Infos und Bewerbung unter: www.stattwerk.com (http://www.stattwerk.com)
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Veröffentlichtvor 6 Tagen
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