DEINE KARRIERE IM CUBE STORE CHIEMSEE

Unsere Leidenschaft, Kompetenz und der Spaß am Job machen uns zu einem der größten Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands. Auf über 2.500 Quadratmeter Verkaufsfläche in Prien am Chiemsee und Traunreut bieten wir unseren Kunden ein riesiges Cube Sortiment und unseren kompetenten Service. Die Indoor-Teststrecke macht den Einkauf zu einem vollkommenen Erlebnis.
Um unsere Teams noch stärker zu machen, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d), die unsere Leidenschaft für Fahrräder teilen.

Deine Aufgaben:

- Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – am Telefon, per E-Mail oder im Chat.
- Problemlöser: Du erkennst die Bedürfnisse der Kunden und bietest passende Lösungen an. Die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Stornierungen, Reklamationen und Retouren gehören zu deiner täglichen Arbeit
- Kundenbegeisterung: Du weißt wie man Kunden überzeugt und kannst schnell auf verschiedene Kundentypen reagieren.
- Teamplayer: Um die schnellste Lösung für unseren Kunden zu finden, arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen. Unsere internen Weiterbildungsangebote unterstützen dich in deiner persönlichen Entwicklung.

Ihr Profil

Was du mitbringst:- Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Kundenservice oder Verkauf
- Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
- Kundenorientiertes Handeln, stets freundliche Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise und Einsatzbereitschaft
- Erfahrung in der Fahrradbranche von Vorteil
- Motivation, Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, immer einen kühlen Kopf zu bewahren
- Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich WillkommenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Notizprogramm OneNote (MS Office), Sachbearbeitung

Was wir dir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem Marktführer in einer stabilen Branche
- Fahrradleasing (Jobrad) für den privaten und geschäftlichen Gebrauch
- täglicher Kontakt mit den neuesten Technologien unserer hochwertigen CUBE Bikes
- Betriebliches Versicherungspaket der Allianz
- Profitiere von Mitarbeiterrabatte im Store und unserem Verleih
- Geregelte Arbeitszeiten/5 Tage Woche
- 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich
- Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee
- Vielfältige Workshops und Seminare für deine Weiterentwicklung
- Arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Mitarbeiterevents und Veranstaltung zur weiteren Teamstärkung
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- kompetente Einarbeitung
- Weiterentwicklung und Aufstiegschancen

Kontakt

Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen
Dein Cube Store Chiemsee Team