Suchst du eine Herausforderung mit Purpose?
Dann gestalte mit uns die Zukunft – wir suchen engagierte Fachkräfte für unseren neuen Kita-Träger Katholino! In den kommenden Jahren schaffen wir die Infrastruktur für die Verwaltung von mehreren hundert Kitas – ein spannendes, sinnstiftendes Projekt mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert.

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir eine:n engagierte Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich IT Support.

Wenn du Freude an an technischem Support und serviceorientiertem Arbeiten, Teamgeist und einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld hast, dann komm in unser Team und wachse mit uns!

Deine Aufgaben

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
• Einrichtung, Konfiguration, Wartung und Austausch von Laptops, Tablets, Mobilgeräten sowie Betreuung von Peripheriegeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen, insbesondere im Umfeld von Microsoft 365
• Zentrale Ansprechperson für externe IT-Dienstleister im Tagesgeschäft inklusive Koordination, Überwachung und Qualitätssicherung der vereinbarten Serviceleistungen
• Dokumentation von IT-Prozessen, Supportfällen und Lösungen sowie Durchführung von Schulungen, Einweisungen und Anleitungen für Mitarbeitende
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Services und internen Supportprozesse

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Zusammenspiel mit externen Dienstleistern
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen sowie Standardsoftware und Kollaborationstools
• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Benutzer- und Gerätemanagement sind von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche und die Bereitschaft, diese im beruflichen Alltag mitzutragen

Wir bieten

• Faire Vergütung: attraktive Bezahlung nach KAVO (https://regional-koda-nw.de/), EG 11 bei Vorliegen der Voraussetzungen (je nach Erfahrungsstufe zwischen 49 und 73 TEUR)
• Weitere Leistungen: zusätzliche Sozialleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung: die Möglichkeit zur beruflichen Fort- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten: Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Urlaubsanspruch: 30 Urlaubstage im Jahr, 3 Tage Exerzitien/Einkehrtage sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Finanzieller Bonus: Jahressonderzahlungen, Corporate Benefits und Bezuschussung zum Deutschland Ticket
• Firmenfitness und Wellness: stark vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Gestaltung: Raum für eigene Ideen und Engagement
• Entwicklungsmöglichkeiten: attraktive Karrierechancen eines Startups

Interessiert?

Bewirb dich bequem online über unser Bewerberformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Kontakt

Du hast noch Fragen?

Dann melde dich einfach bei uns unter [email protected] – wir helfen dir gerne weiter!

Arbeitsort

Katholino Service gGmbH
Salierring 47-53
50667 Köln