Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –
Stadt Böblingen
IT-Anwenderservice
Störungsmanagement
Problemanalyse
Benutzerverwaltung
Hardware-Management
IT-Projekte
Kommunikationskompetenz
Organisationstalent
Zusammenfassung
Die Stadt Böblingen sucht einen Mitarbeiter für den IT-Anwenderservice. Aufgaben umfassen Benutzersupport, Störungsmanagement und Hardware-Management. Unbefristete Vollzeitstelle, leistungsgerechte Vergütung bis Entgeltgruppe 10 TVöD.
Die Große Kreisstadt Böblingen mit über 52.000 Einwohner*innen ist eine wirtschaftsstarke und attraktive Stadt, die als Mittelzentrum in der Region Stuttgart über eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung verfügt. Die Stadtverwaltung Böblingen deckt mit dem Ziel des Gemeinwohls für die Bürger*innen eine Vielzahl an Aufgaben ab. Sie bietet ein gutes Arbeitsklima und unterschiedliche Arbeitsmodelle, um kompetent, aufgeschlossen und bürgernah öffentliche Aufgaben und Dienstleistungen zu erfüllen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristetim Hauptamt, Abteilung Organisation und Informationstechnik eine*n Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit
Leistungsgerechte Vergütung bis Entgeltgruppe 10 TVöD
Ihre Aufgaben:
Effiziente Unterstützung unserer Anwender*innen: Sie bearbeiten Anfragen schnell und lösungsorientiert und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb
Störungsmanagement & Problemanalyse: Sie identifizieren und beheben technische Störungen, analysieren Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen
Benutzer- und Rechteverwaltung: Sie verwalten Accounts und Zugriffsrechte und stellen die Sicherheit unserer Systeme sicher
Hardware-Management: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Endgeräten, im Rathaus und in allen Außenstellen gehören zu Ihrem Tagesgeschäft
Innovation & Projekte: Sie wirken aktiv an spannenden IT-Projekten mit und bringen eigene Ideen für die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein
Die Übertragung weiterer Aufgaben oder eine Änderung des Aufgabenbereichs behalten wir uns vor.
Ihr Profil:
Fundierte Qualifikation: Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs – alternativ eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
Kommunikations- und Verhandlungskompetenz: Sie treten souverän auf, verfügen über Durchsetzungsvermögen und überzeugen mit Verhandlungsgeschick im Austausch mit internen Fachbereichen und externen Partner*innen
Flexibilität & Engagement: Sie sind bereit, vielfältige Aufgaben zu übernehmen und zeigen Einsatzbereitschaft auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
Organisationstalent & Teamfähigkeit: Sie arbeiten strukturiert, behalten den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit im Team
Mobilität: Führerschein der Klasse B ist vorhanden
Unser Angebot:
Sicherheit & Flexibilität: Ein moderner Arbeitsplatz mit unbefristeter Vollzeitstelle
Leistungsgerechte Vergütung: Bis Entgeltgruppe 10 TVöD (bei entsprechender Qualifikation), je nach Erfahrung in Stufe 1 bis 6.
Neben der Vergütung profitieren Sie von Zusatzrente (ZVK), Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung, IT-Zulage (bei Vorliegen der Voraussetzungen) und einem Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
Karrierevorteile: Übernahme der Stufenlaufzeit bei Erfüllung der Voraussetzungen.
BB-Bonus: Monatlicher Wertgutschein zur flexiblen Nutzung (z. B. Freibad, Therme, Fitnessstudios, Restaurants uvm.).
Spannende Aufgaben & starke Teams: Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem engagierten Team.
Nachhaltige Mobilität: 100% ÖPNV-Zuschuss (bis zu 58 €/Monat für das Deutschlandticket) oder Fahrradförderung mit 25 Cent/km, sowie vergünstigte Parkmöglichkeiten.
Gesund & fit bleiben: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten, Online-Kursen und Massagen.
Familienfreundlichkeit: Ausgezeichnet mit dem Siegel Audit BerufUndFamilie für überdurchschnittliche Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Weiterentwicklung: Umfangreiche Personalentwicklungsprogramme und gezielte Weiterbildungen, speziell auch für Führungskräfteentwicklung, um Ihre beruflichen und persönlichen Fähigkeiten und Karrierechancen zu fördern.
Wertschätzung & Teamgeist: Aktionen, Events und besondere Anerkennung für Ihr Engagement.
Arbeitsplatzausstattung: Bereitstellung von mobilen Endgeräten wie Handy, Tablet oder Laptop, abhängig vom Arbeitsplatz und dessen Anforderungen, um flexibles und effizientes Arbeiten zu ermöglichen.
#positivesArbeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann werden Sie Teil der Stadt Böblingen und bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 25.01.2026!
Bei fachlichen Rückfragen steht Ihnen Herr Alber, Abteilungsleitung Organisation und Informationstechnik (Telefon: 07031/669-1234) und bei personalrechtlichen Fragen Frau Steegmüller, Personalabteilung (Telefon: 07031/669-1223) gerne zur Verfügung.
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Bericht
Veröffentlicht
vor 4 Tagen
Läuft ab
in 11 Tagen
Quelle
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