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Kommen Sie zu uns als

Mitarbeiter/in Ambulanzsekretariat - Anmeldung - Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik (m/w/d)

für die Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik im Vivantes Klinikum Neukölln zum nächstmöglichen Termin.

Die Kliniken für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik der Vivantes Netzwerk für Gesundheit Berlin GmbH befinden sich an vier Standorten, im Vivantes Klinikum im Friedrichshain (KFH), im Vivantes Klinikum Neukölln (KNK), Tagesklinik an der Wuhlheide und im Vivantes Klinikum am Urban (KAU). Die Kliniken übernehmen die psychiatrische Versorgung von Minderjährigen in den Berliner Versorgungsregionen Mitte, Kreuzberg-Friedrichshain, Treptow-Köpenick und Neukölln. Auf 64 vollstationären (5 Stationen einschließlich einer fakultativ geschützten Intensivbehandlungsstation und einer Adoleszentenstation in Kooperation mit der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik im KAU), 52 teilstationären Behandlungsplätzen und drei Institutsambulanzen werden alle kinder- und jugendpsychiatrischen Störungsbilder behandelt. Zugleich bestehen überregionale Versorgungsaufträge für die Behandlung von Substanzmissbrauch und Abhängigkeitserkrankungen bei Jugendlichen (Zentrum für Abhängigkeitserkrankungen des Kindes- und Jugendalters Berlin) sowie für Psychotherapie. Hinzu kommt die Schwerpunktbildung zu den Themen Bindungsstörung / Bindungsbasierte Psychotherapie, Psychosomatik, Trauma-Behandlung, Sexualmedizin und Kleinkindpsychiatrie. Die Kliniken sind an Forschungsprojekten u. a. zur Entwicklungspsychologischen Beratung (EBT), Früherkennung Schizophrenie / Bipolare Störung, sowie an Studien zu sexuellen Präferenzstörungen und zur Versorgungsforschung beteiligt.

Ihre Aufgaben:

• selbstständige Erledigung der in den Anmeldungen der Klinik bzw. Institutsambulanz anfallenden Arbeiten
• Koordination und Terminvergabe für Patientinnen und Patienten
• Empfang von Patientinnen und Patienten sowie Besuchenden
• Ablage der Dokumentation und Vorbereitung der Abrechnung
• Erledigung der Korrespondenz
• Erteilung von Auskünften
• Aufnahme und Weiterleitung von Informationen
• Sekretariats- und Büroarbeiten
• Büroorganisation v. a. Terminplanung und -verwaltung
• Organisation von Veranstaltungen
• Datenerfassung im Planungsprogramm RehaTIS sowie Datenpflege
• Aktenführung und Archivierung
• Bestellwesen
• Beantwortung von Anfragen (telefonisch, E-Mail, schriftlich, mündlich)

Wir wünschen uns:

• abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im medizinischen Bereich
• mehrjährige Erfahrung in einer Arztpraxis / Ambulanz oder einem Sekretariat mit Kundenbetreuung
• sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) sowie Erfahrung mit ORBIS oder vergleichbaren Patientenverwaltungsprogrammen / KIS-Systemen
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• idealerweise Beherrschung der fachspezifischen medizinischen Nomenklatur und Orthographie
• sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdruckvermögen
• freundlicher Umgang mit Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besuchern sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• hohe kommunikative Kompetenz sowie Organisationsgeschick
• Diskretion und Loyalität
• Bereitschaft zur bedarfsorientierten Mitarbeit an allen drei Klinikstandorten (z. B. Urlaubsvertretungen)

Freuen Sie sich auf:

• eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren
• ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation
• fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team
• attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD
• eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
• Prämiensystem bei Anwerbung von Personal
• Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen
• Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns
• sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut
• kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf
• attraktive und vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote
• eine betriebliche Altersversorgung (VBL)
• bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung möglich

Rahmenbedingungen:

• Entgelt nach EG 5 TVöD
• Arbeitszeit 34,65 Wochenstunden
• ein mit Sachgrund befristeten Einsatz bis 31.03.2027
• eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im Team
• Möglichkeit zum selbstständigen Arbeiten

Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit – Nachweis der Masern­immunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene.

Ihre Bewerbung:

Wenn Sie die Arbeit in einem dynamischen, motivierten und vor allem offenen und kollegialen Umfeld schätzen, freuen wir uns Sie kennenzulernen.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 15.02.2026 auf die Referenz-Nr. KNK2455 über unser elektronisches Bewerbermanagement über den Stellenmarkt unserer Website: https://karriere.vivantes.de

Ihre Fragen beantwortet:
Peggy Borchert, Leitung Sekretariate, Tel.: 030 130 23 8001

Mehr Infos auf: https://karriere.vivantes.de

Wir stehen für Chancengleichheit:
Wir unterstützen daher ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.