Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

meinestadt.de

Kundenbetreuung
Vertrieb
Kundenzufriedenheit
Eskalationsmanagement
EDV-Kenntnisse

Zusammenfassung

Position: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben: Kundenbetreuung, Vertriebsaktionen, Eskalationsmanagement.
Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im Service, kommunikativ, EDV-kenntnisse.
Standort: Albstadt.

Schlüsselwörter

KundenbetreuungVertriebKundenzufriedenheitEskalationsmanagementEDV-Kenntnisse

Stellenbeschreibung

Einleitung

Arbeitgeber: Albstadtwerke GmbH
Einsatzort: 72458 Albstadt

Die Albstadtwerke GmbH ist ein Versorgungsunternehmen mit den Kernsparten Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Unsere 175 Mitarbeiter erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von ca. 121 Mio. Euro. Mit unseren Tätigkeitsfeldern leisten wir einen wichtigen Beitrag zur sicheren, wirtschaftlichen und nachhaltigen Versorgung vor Ort – Wir produzieren Lebensqualität!

Ohne Sie fehlt uns die Spannung! Werden Sie Teil unseres Teams.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
  • Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Mitarbeit bei Vertriebsaktionen
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung
  • Mitwirkung in Projekten
  • Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen

Ihr Profil

  • Selbständige, sorgfältige und eigeninitiative Arbeitsweise
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich
  • Vertriebs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
  • Kommunikative Fähigkeiten, sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Routinierter Umgang mit moderner EDV

Interessiert?

Dann schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und gemeinsam über Ihre Zukunft zu sprechen.

JETZT BEWERBEN!

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Conzelmann
[email protected]
Telefon: 07432 160-­4246
Albstadtwerke GmbH · Postfach 10 04 28 · 72425 Albstadt

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Veröffentlichtvor 14 Tagen
Läuft abin etwa 17 Stunden
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