Die Stiftungsfamilie BSW & EWH begleitet als starker Sozialpartner der Deutschen Bahn deren Beschäftigte und ihre Familien nachhaltig in allen Lebensphasen, insbesondere in herausfordernden Arbeits- und Lebensumständen. Menschen in ganz Deutschland unterstützen die Stiftungsfamilie und profitieren von deren Beratungsangeboten. Neben der Zentrale in Frankfurt am Main, den deutschlandweiten Servicebüros sowie dem Reisezentrum in Augsburg und Servicezentrum in Schwerin werden zudem deutschlandweit Hotels und Ferienwohnungen betrieben. Mit etwa 200.000 Mitgliedern und 550 Mitarbeitenden für die gute Sache – das ist die Stiftungsfamilie BSW & EWH.

In unseren familienfreundlichen Hotels verwöhnen wir unsere Gäste, die Mitglieder der Stiftungsfamilie BSW & EWH. Wir unterscheiden uns durch sehr soziale Arbeitsbedingungen und überaus faire Löhne maßgeblich von der Hotelbranche.

Für unser BSW-Inselhotel Rote Erde auf Borkum suchen wir ab sofort in Vollzeit einen motivierten Mitarbeiter an der Rezeption(w/m/d).

Anstellungsart: Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fachgerechte und kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out)
• Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes
• Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches
• Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der internen Regelwerke
• Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen
• Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
• Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit dem BSW-Reiszentrum
• Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Erstellen von Gästeinformationen
• Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung / FeWo-Leitung oder ihrer Vertretung

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungs-software PROTEL
• kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
• gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen
• Team- und Konfliktfähigkeit
• Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität

Das bieten wir Ihnen:

Als Arbeitgeber legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein attraktives, modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu bieten – mit zahlreichen Vorteilen, die Ihre Arbeit bereichern.

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
• 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr
• Auszahlung vorhandener Überstunden
• Regelmäßige Entgelterhöhung
• Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld
• Arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis
• Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Langzeitkonto, z.B. für ein Sabbatical oder früheren Eintritt in den Ruhestand
• Dienst-Smartphone, welches auch privat vollumfänglich genutzt werden kann
• JobRad
• 25% Mitarbeiterrabatt in allen BSW-Hotels und Ferienwohnungen
• Vorteilsportal für Mitarbeitendenangebote (Rabatte bei externen Partnern aus allen Lebensbereichen, z.B. Technik, Reisen, Mode, Wohnen, Freizeit, Tickets, Food)
• Familienstartzeit
• Kostenlose Deutschkurse
• Hausinternes Prämiensystem, wie z.B. Mitarbeitende werben Mitarbeitende (für Hotels und Ferienwohnungen) oder Ideenmanagement
• Frauennetzwerk, NextGen Netzwerk (für alle unter 35 Jahren), Kickers BSW

Interessiert?

Stiftung Bahn-Sozialwerk (BSW)
Münchener Str. 49
60329 Frankfurt am Main
Deutschland